第72章 壁壘 (第1/2頁)
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為什麼越是用心栽培過的人，背叛得越徹底？
人是需要歸屬、愛，需要認同、關注的，不能在裡面自給自足，難免會去外面過分尋找。
在不在乎的人那裡失望倒還罷了，可是費盡心力....從自己在乎、信任的那個人那裡.....竟然還是找來相反的結果，這如何能接受？！
妮娜說老闆娘雖然那一段時間是非常非常痛苦，但是並沒有就此倒下，在老闆娘放下心裡的包袱之後，開展了一系列自救的舉措。
“老闆娘是很聰慧的一個人，她不僅學會了借力，還學會大量去做一些沙龍、一些活動，努力去改變轉移客戶的聚焦點！”
“對於一家新店來講，他們這個時間挖了這麼多經驗豐富的店員，拉走了這麼多客戶，肯定也會推很多活動咯，優勢明顯呀～”
“jm你說的不錯，但是呢，在資歷上面，在做生意的一個角度上面，在老闆娘這種閱歷上面，她們是沒辦法和老店這個老闆娘比的…”
“她們有什麼典型的、不一樣的心態嗎？”
妮娜簡單放飛思緒，展開說到，“比如我們的美容師，很多以為客戶來到我們的門店，她只是為了做手法、洗臉？……”
“實際上呢？”
“實際上的話呢，就像前面談到我籤的近400萬元的大單，這裡面其實就包含了對門店創始人的一個信任度，對這個平臺的信任度，還有就是整個店鋪給到客戶的一個氛圍感……”
“還有嗎？”
“還有的話呢，就是門店文化方面了，老闆娘在自己美容院，一定就留下了她的生活工作氣息、留下了員工的服務文化、留下了她很多待人處事的品味感等等，這些非物質的東西是我們員工帶不走的～”
人沉溺在情緒裡的時候，總是看不到完整的世界。
老闆娘在走過這一段自責、懊惱、痛苦期之後，老闆娘重新覆盤了自身的非物質方面的優勢。
老闆娘把仍然留在門店未離開的新手、學徒、小不點，真的是啥也不是的小不點，當然現在已經成為門店的核心，妮娜介紹這些人現在每一年在老闆娘那邊拿工資都是30萬到60萬，非常的優秀。
“曾經的背叛者，其中一個門店開了一年沒到就已經結束了！”
“倒閉了？”
“是的～，另一邊的門店，怎麼講呢，因為她也沒有辦法，三個人合夥的嘛，那其中一個人是有一個女兒，需要養家餬口，她就堅持著，合夥的另兩個人就撤股離開了！”
“姨，我很好奇，這個人現在的門店還在嗎？”
“還在，她自己一個人堅持到了現在～”
“經營各方面好不好呢？”
“我覺得到現在為止，很多年過去了，曾經的老闆娘依然在當地是美業的老大，由兩個店開到了三個店，每個月的業績也由原來80多萬到現在幾百萬的業績，一家門店每一年的話都能做到一兩千萬的業績～”
麥客對此還是感覺蠻震撼的，“這麼一個小小縣城裡，做到這個體量，可想當初的背叛者，生存環境會怎麼樣？……”
“是的，在這麼一個小小縣城，我覺得是非常非常了不起的一件事！”妮娜忍不住點贊，“那這件事的話，讓我非常非常的震撼！”
2
背叛者帶走了當下的物化資源，但是美容院老闆娘的文化厚度是她們帶不走的。
“她帶走的只是她以為很重要的手法、很鐵關係的客戶，卻不知道，她們帶不走這個門店的公信力、門店文化、平臺價值、能給客戶的精神價值等等～”
“姨，您經歷了這個過程，您在老闆娘身上看到了我們外人看不到的什麼嗎？”
“
