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餐廳中的人幾乎都同時看過去，老太太猛地站起來，驚慌失措的樣子，椅子隨著衝力發出呲啦的摩擦地面的聲響，在突然安靜下來的餐廳裡顯得頗為刺耳。老太太有些站不穩，趔趄了一下的瞬間掀翻了面前桌子上的盤碟碗筷，嘩啦啦掉在地上發出清脆的碎裂聲。
老先生急忙起身去扶住自己的老伴兒。
“蟑螂蟑螂，全是蟑螂！”老太太揮著手來回指著幾個地方。大家順著看過去，果然看到有好幾只蟑螂四處在跑。
“啊！”
“啊！”
“好惡心啊！”
離得近的幾個餐桌，有女士在就餐的，頓時尖叫著站起來躲閃。
烘焙操作間的裝置運作的聲音太吵，直至此時程珞才聽得外面動靜不對，她趕緊跑到大廳。王姐已經站在客戶面前了。
“這位大姨還有大叔、客人們，我們店裡不會有這種蟑螂的，我們每天早晚都會全面打掃衛生、一天消毒殺菌至少兩次！客人們你們看看我們的全透明操作間和電視上的操作監控，都是最乾淨衛生的！你們看看！”
可是這個時候哪裡還有人聽得進去，即使有一小部分常客幫著說了幾句好話，似乎無濟於事。
“誰知道你們是不是做表面功夫！”
“事實擺在眼前了，居然還好意思狡辯！”
“不過他們家之前一直挺乾淨的，味道也挺好。”
“那是你運氣好，你這次不就碰上了嗎？！”
“前幾天不是還把人吃到醫院裡去了嗎？”
“對啊，是有這麼回事。還是個壯漢呢，這要是身體弱點，得吃死人！”
老太太跺了跺腳，指著王姐呵斥道：“你聽聽！你還狡辯什麼？那麼多蟑螂跑來跑去的難道還能是我們看花了？我們只是年紀大，又不是瞎子！你們也看見了吧？看那，還在跑吶！”
“對，我們都看到了，你看看我還踩死了兩三隻！”鄰桌的小夥子一臉嫌棄的拿紙巾擦著鞋底。
“不，絕不是我們店裡的！”王姐堅持道，並打量了幾眼這對老夫妻。
老太太火冒三丈，捂著胸口：“你什麼意思！什麼叫不是你們店裡的，你是什麼意思？你那是什麼眼神？！”
程珞跑上前來笑著對老太太說道：“您二位先到那邊休息一下好嗎？我們給您上些點心和飲品，我們這就查監控給您一個交代。”
“誰還有心思吃，指不定吃出什麼來！氣都被你們氣出毛病了！”老爺子氣呼呼說道，給自己老伴兒順著心口。
“麻煩您二位先休息一下，我們查監控很快的，在座的各位顧客也一定很想知道原因，我們也得給大家一個說法的。”程珞這次不想輕易讓步，就算她讓步了，恐怕這對老夫婦也不會輕易罷手，還不如堅持查清楚來震懾一下這些訛人的。
老太太又指著程珞氣憤道：“你們不承認你們髒亂差，還想栽贓我們是吧？你個小姑娘心思真歹毒啊，欺負我們老年人孩子不在身邊是吧？！”
“奶奶您誤會了……”
“呃，”老先生突然捂住自己的胃，說了句，“你們東西不乾淨，還有毒，我很不舒服……”
話未說完他就吐了，一股惡臭瞬時間蔓延開來。
店裡的客戶都避到門口。
“幹什麼呀，你們店怎麼回事？”
“垃圾店！”
老先生咳嗽得挺厲害，臉都憋得通紅，老太太忙給他拍打後背，同時哭嚎出聲：“老頭子，你可別嚇我，你要是有什麼事，我也不活了！這家黑心店！下毒害人啊！我的老天爺！”
程珞心裡警鐘大作，忙掏出手機，先後撥打了120和110。又給趙琳娜去了電話三兩句說了情況。
