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週二，在大會上，我們陷入苦戰。
「可以請你詳細說說，這周的交付物有哪幾處嚴重缺陷嗎？」一民眉頭微皺，看得出他很專業地做著自我表情管理，然而語氣稍顯生硬，很難說是不解更多，還是不耐煩更多，「全新的資料整合系統雖然在學習曲線上有一些陡峭，但標準化程度更高，也對降低交流成本起到很大幫助，據我們的估算——」
「不不。」一個平常不太起眼的經理髮了聲。他忽然打斷他，畫面跳到最前列，好些人都愣了一下。只聽他說：「別給出更多的數字估算了，未經證實的效率提升，你們靠什麼給出的百分比？統計學嗎？」
林一民的臉色僅僅僵住一瞬便重新流暢起來：「不論sap還是oracle，他們旗下的軟體都有大量的公司在使用。我不認為在這種實際運用上的統計資料完全不具備參考價值。」
那經理沒再接話。我不屑於打口水仗，老黃的想法應該跟我差不多，也沒出聲。
一民見好就收，又把他的要求重複了一遍。
到底是在潘德小姐與許新的雙重監督下出來的東西，要說嚴重缺陷肯定談不上。跟他們爭論技術細節沒有意義，還不如從根本上就推翻這個交付物。
想到此，我開口道：「我司做自研系統的初衷，就是來自於對個別部門特殊需求的考量。當時市面上沒有能滿足我司全部要求的產品，多年以來，我們也保持了對主流資料處理軟體的實操考察。就目前來說，當初的判斷沒有出現過多的偏移，僅僅出於一個理論中的期望，我可能很難被說服。」
「你的顧慮非常有參考價值。」一民說。
這等於說我剛剛放了個屁，我沒給什麼反應，他自顧自地點了點頭，又接著道：「『標準化』是我們打造溝通渠道的核心。我理解貴司有使用自家產品的傳統，從即時聊天軟體到資料整合系統，當然這肯定是有多重考慮的……」
我悄悄揉了揉太陽穴。又來了，這個場景無比眼熟，剛和他們進行接觸，老黃便常常這樣大秀辯口利辭，曾幾何時，這個位置又輪到我。
這就是為什麼我討厭諮詢公司的工作。解決問題是真的，糊弄客人也是真的。有時候管理層並非不知道痛點在哪，而是需要有個外來的和尚念經。在這種情況下，工作內容很難說是講戰略更多一些，還是運用混雜了煤氣燈操控的談論技巧更多。
林一民的長篇大論中終於迎來了那個「但是」：「……然而標準化就意味著能使所有人掌握同一套規則，這種統一構成了企業的核心競爭力。」
我沉默了片刻，淡淡地說：「這仍然沒有解決我司相關人士的技術需求。現實就是，我們有許多特殊的模組需要實現，而如果聯絡sap的合作公司幫忙落地，這個成本過分昂貴了。」
這並非依靠話術就可以模糊過去的事，一民答不上來，靜了三四秒鐘。
「但如果讓我們的研發團隊來利用主流軟體實現模組賦能呢？」有人接了話，最開始聲音有點小。她好像又調整了下收音裝置，耳機裡傳來一陣刺耳的雜音。
那個人又接著說：「抱歉。可以聽到我說話嗎？」
是安寧。
我冷笑了一聲，安寧，當然了，她不就是我口中的「我司相關人士」嗎？但現在，這樣的「相關人士」親赴戰場，冒著巨大風險，只為說明我是錯的。
誰給她的膽？
我買了個桌面式麥克風，收聲效果好極了，它無疑是把那聲冷笑傳播到了每一個人的揚聲器中。視訊會議就這點好，無論與會者表情多麼僵硬，氣氛又是如何地冰冷，由於人與人之間隔了螢幕與網路傳輸延遲的緣故，再怎麼劍拔弩張的場景，身體都不會產生任何下意識的反應。
汗毛不會渾豎，心跳不會
