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凌雪見到有人在叫她，於是上前，說：&ldo;您好，請問有什麼可以幫您。&rdo;
&ldo;麻煩你幫我找個碼號，讓我試穿一下這套衣服。&rdo;01扮演的顧客說道。
&ldo;好的。&rdo;凌雪從下面的櫃子裡找到了一件碼號。
當01接過了手中的衣服，然後若雲說：&ldo;好了。大家站在原地先不動。&rdo;看了下影片，接著說：&ldo;接下來幾個片段算是拍完了，上次已經拍過。也就是一對多服務。&rdo;
&ldo;拍完了，就可以不用拍了嗎？&rdo;凌雪問道。
&ldo;不用拍了，到時候直接剪下過來就好了。&rdo;若雲說道。
大家回到了課桌上，若雲放下了手中的攝像機，說：&ldo;接下來就是讚美，這一個也說了，現在讓大家回顧一樣。順便舉幾個例子，讓大家回答一下。看到顧客本身搭配十分時尚。&rdo;
&ldo;凌雪，你來回答。&rdo;
凌雪想了下，說：&ldo;美女，今年很流行像您這樣將雪紡裙穿在厚厚的大衣裡的搭配，看來您對流行時尚很在行哦。&rdo;
若雲聽了&ldo;回答的不錯。&rdo;
接下來若雲舉了好幾個案例，分別讓在場的人回答了。大家回答的也還不錯。
讚美這一步的臺詞，也算是過關了。這些話術雖然是服裝行業的話術，但大家認為這很實用。特別是在誇別人的時候，感覺不會說不出來話來，人人都希望對方讚美，用到了別人身上，像是萬金油。
接下來的東西都說比較專業，若雲說：&ldo;接下來的知識，你們看一下。就不一一講了。&rdo;
&ldo;好的。&rdo;大家回答。
拍攝了幾個片段，現在這時間也不早了，吃早餐的時間到了，凌雪拿著若雲的手機，問：&ldo;你們想吃什麼，我幫你們點。&rdo;
七個女生說了下，然後一起點了一份外賣。當大家坐著等早餐的時候，凌雪問：&ldo;詢問需求，有什麼技巧嗎？&rdo;
若雲說：&ldo;這和溝通差不多，可以採取很多種方法，一般比較多的是二選一法則。這個方法就是引導顧客，好比如你和某個男神談個戀愛，你不知道他喜歡你哪個方面，但你很想知道，你可以這麼問，&l;你喜歡我的身材，還是？&r;後面可說可不說，最好就說，讓男神去填空。
為什麼要讓別人填空呢！因為你不知道別人喜歡什麼，所以留給對方去說。不要把話說滿，留點餘地，不然會出洋相。萬一你說滿了，顧客不買衣服，說要買文胸。那不是顯得很尷尬。&rdo;
這話一出，惹得在場的人哈哈大笑。
&ldo;也就是說，這句話&l;你是買上衣，還是？&r;對嗎？&rdo;凌雪問道。
&ldo;對的。這只是一個例子。隨機應變。&rdo;若雲說道。
這裡提到的二選一法則，其實就是話術中的一種套路，作為店內的銷售人員，永遠都是站在主動的位置。即使她不說，也是站在主動的位置。因為當一個顧客走進店鋪的時候，這已經就無形之中被店內的氛圍吸引了，只要有點購買的慾望，顧客就已經站在了被動的一面。
當顧客開口說話，就被淪陷了。再去試穿這件衣服，就已經被套住了。買件東西，就好比談一場戀愛，對於女人來說，漂亮的衣服，猶如看見一個男神，試穿衣服好比兩個人在談戀愛。
在被店內的營業員花言巧語哄哄，被帥哥捧著，十有八九都會買。不買的人，少之又少。除非是真的沒有那經濟實力，或者確實不適
