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溫暖氛圍與危機的緊迫感迴圈插播,善良與遺憾的感觀衝擊,結果那一幕讓現場一片驚呼,此時,現場燈光亮起,公司的不良品出現在螢幕上,“一個產品,緊繫1條甚至幾十條生命,請為你手上的每一個產品負責!”
在場所有人都緊緊盯著螢幕,一些員工低下頭,一些則悄悄抹掉腮邊的眼淚。
當全部員工輪流觀影完畢,車間裡的狀況大有好轉。
印總驚喜說道,“這場觀影活動,太震撼了,也確實有成效。”
九月倒是早已預知結果,“這種影響,不會持續太久,我們要馬上進入第二階段。”
九月將核心文化梳理出來後,用生動的現例項子解說企業文化,形象而深刻。隨後錄影留給公司,以後文化工作者可以按她的思路去講課,不會對文化存在五花八門的誤解。
小李則在負責文化制度,跟印總一項項將文化制度修正,留其精華,去其糟粕。
修正好的文化最終要落到實處,進入了文化制度的實施。聯英公司組織一支文化專案組,跟著九月的團隊進行改革後的文化試行,反饋,再實施,再反饋,一直到所有人都開始認可此文化。
公司對於質量上的要求,也重新評估,決定提升自我要求,在客戶沒有嚴苛要求的時候,自己的出貨良品率達到了100%合格率。
幾次下來,聯英公司內部的整頓讓客戶大感驚訝,僅幾個月的時間,變化竟這麼大。合作重新燃起希望。
印總非常滿意這樣的成果,在專案結束後親自登門感謝。
推杯換盞間,印總便問及經驗,以及以後須要留意的關鍵結點。
九月在席間,便說了一番話:“羅馬不是一天建成,在於每天改變一點點,最終改掉了所有的產品缺陷。羅馬也不是一天毀滅的,任何企業的傾覆,都是文化的傾覆,實質是人心的傾覆,都存在一個蟻洞擴裂的過程。印總對企業的用心和關愛程度比我們要厚重百倍,只不過,沒有找到病根罷了。”
走的時候,他們把全部的方案都交給印總,並囑咐他,“公司文化已進入正軌,我們公司的客服部隨時來公司回訪,如果發現問題也好及時糾正。印總要改變老觀念,帶頭執行新制定的文化。只要你堅持執行,其他人就必會堅持。”
印總心中十分感激,千恩萬謝。
任聰不免感嘆道:“成就一家企業的是心態,毀掉一家企業的也是心態。”
九月笑道,“你說得對,這就是我們工作的意義。把所有負面心態都扭轉成積極心態,事自然成了。”
這個專案是任聰從初診到執行,每一步都親力親為的一次。看到他如此感慨,知道他在期間成長了不少。便及時要任聰覆盤,“這一次專案你有什麼工作心得,你回去後寫一份報告給我。”
“好。”
“除了工作心得,你有沒有什麼感想?”九月問。
“千言萬語很難描述我此時的感受,只覺得這份工作於我而言,早已不僅是一份可以拿高薪的工作。在實現自我價值的同時,也從工作過程著看到殘缺的部分,因為自己的努力,正一點點圓滿起來。這個過程令人振奮,讓人慾罷不能。”任聰正色道。
回想他剛來普世時的狀態,跟他此時的心境,真如脫胎換骨一般。
他能說出這樣一番話,令九月深感欣慰。便吐露肺腑之言:“我去年剛來普世時,跟你此時的感受是一樣的。這份工作帶來的意義,不僅在於看到客戶的難處,並解決問題獲得成就感,從事這份職業時間長,還會對我們的生活以及人生帶來影響。
萬事皆有可能,隨時轉換思維。與其在困境中作困獸之鬥,不如沉下心來考慮其他的路。石板下的植物,一根筋往上頂幾乎是一條死路,但它