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九月在他身後大聲道:“真的是天氣的原因導致的嗎?此前公司拿出權威可信的資訊,能證明天氣不會再惡劣,也沒有員工願意去執行任務。也許你可以細想下其中的原因。”
小蔡也急忙翻譯。
對方回過頭來,臉上的雨水順著輪廓流在衣服上。九月推開小蔡的雨傘,跟創始人一起淋在雨裡,平等對話。
“我告訴你原因,因為他們跟公司只是簡單的利益交換關係,他們對工作沒有熱情,對客戶也沒有使命感,公司的損失跟他們無關,只要不影響發薪水就與他們無關。”九月停頓了一下,給小蔡時間翻譯給對方。
創始人臉上抽搐了一下,但沒有說話。
“我們的團隊成員也是普通員工,但明天就算有暴雨,我們還是會出現在你面前,像以往一樣,三番五次不厭其煩地跟您講解文化管理的重要性。因為您當初簽訂了協議就是我們的客戶,我們要為您負責,要站在您的立場去解決問題。”
創始人聽小蔡翻譯出這番話,神色微微變了變,盯著同樣淋著雨的九月。
“這就是公司文化給我們的力量,愛自己的崗位和公司,熱愛這份工作帶來的考驗和成就。而您以及公司的事,此時此刻就是我們的使命,就算上刀山下火海也會使命必達。”
對方聽了小蔡的翻譯,大概有所觸動。他的助理此時舉著傘又過來了,見九月他們在,就在他耳邊輕聲說著什麼。
創始人臉上又浮起怒容,過了一會,他將目光投注在九月臉上,接過助理手中的傘舉在九月頭頂:“我相信一個願意跟我一起淋雨的人,但你們最好用結果說話。你先回去吧,明天來公司找我。”
小蔡在九月耳邊快速轉述,但創始人好像遇到急事,一把抓住九月的手握住雨傘,匆匆走了。
“謝謝您的信任。”九月用英文對他說道。
他回頭看了一眼,消失在工業園的拐彎路口。
劉全和兩個顧問也圍了上來,“慕總助,我終於明白為什麼你能在一年之中創造那麼多神話了。”
顧問轉頭好奇的問:“為什麼?”
“將心比心,換位思考。把這八字真言落實在行動裡。”劉全簡潔地回。
九月不置可否,慰心一笑說,“回去吧,明天過來。”
轉身時,聽到其中一個顧問在身後追問劉全:“劉隊,我還是不太明白,我們來來回回折騰慘了為什麼沒說通他,其實我們表述的意思跟慕總助也差不多啊。”
“因為客戶淋著雨的時候,你打著傘。”劉全回頭看他一眼,說道。“客戶的信任不在於你說了什麼,而是你做的和說的有沒有同步。”
那名顧問愕然,若有所思跟在後面。
到公司的時候已經下班,辦公室裡還有些員工正在加班。黛妮難得下一個早班,她望向亮著燈的獨立辦公室,想了想便走過去敲敲門,其實門沒關。
聽到敲門聲,尚雲看了一眼,“進。”
“尚總。”黛妮綻放神秘笑容。
“請說。”
黛妮說道:“今晚有空嗎?請您吃個飯感謝您這段時間的悉心教導。”
“培育員工是普世管理者的基本準則,無需客氣。你有進步那也是你自己的努力。”
黛妮碰了個軟釘子,尷尬一笑,“其實,今天是我生日,家人都不在國外,你在公司是大家長,就想......”
尚雲手上的工作停頓,心道,員工生日,hR部門一般都有特別的生日安排。漏掉了?
她突然也想到這個,解釋道:“我真實的生日跟身份證上的生日不是同一天。家裡給我填錯了。”
“哦。”尚雲想了想,走到門口看了看加班的員工,轉身說道:“這樣