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試,好像面試是她最喜歡的事情一樣。

“好了。”季恩琳只能無奈應聲,心裡開始忐忑不安,她知道匆忙應戰必有疏忽。

服裝部門經理開始發問:“郭愛莉,我的第一個問題請聽好,作為主管,上早班開業前的主要工作是什麼?”

郭愛莉流利回道:“作為上早班的主管,首先要查詢部門昨天的日銷售金額,然後給當班的員工開晨會,告知員工昨日的銷售情況,並檢查員工到崗情況,然後再傳達公司最新的各項活動和任務。”

服裝部門經理向季恩琳提問:“請你告訴我,珠寶貨品的標識規範包括哪些?”

季恩琳一一答道:“國產珠寶,要求包裝上有貨品品名,重量,生產廠名或者經銷商名稱。進口珠寶,要求包裝有貨品品名,重量,原產地,國內經銷商名稱。”

白宛如發問:“郭愛莉,請回答第二問題,櫃檯裝修管理方案流程是什麼?”

“第一步是場地測量核實與實資發放;第二步,催交併稽核圖紙;第二步,辦理入場裝修手續和交納費用;第四步,裝修跟進;第五步,驗收及問題整改。”

“季恩琳,精品櫃檯貨品管理型別分為幾種?我們賣場是按哪種類別銷售?”

“是按櫃檯銷售,按小類銷售,按。。按。。”季恩琳答不出來。

白宛如冷眼掃視著季恩琳,季恩琳感覺像冬天北風颳過,冷颼颼的刺骨,冰冷無情!

服裝部門經理向郭愛莉問道:“請問,如果你作為主管當班,遇到自己所管理的部門倉庫發生起火,你怎麼處理?”

“打119報警,準確講明發生火災的具體地址和門牌號,說明起火部位,燃燒物質及火勢大小,留下姓名及所用電話,並注意消防值班人員的提問,派人去主要的路口迎接消防車到現場。”

這是所有員工都應該知道的問題,拿來做見習主管考核的問題,這太簡單了!

這明顯就是放水!

季恩琳非常不服氣,可是也只能在心裡說,她不敢公然反對服裝部門的經理。

服裝部門經理又來問季恩琳:“貨品質量投訴特殊情況處理細則,包括哪些?”

季恩琳記得她看過這個內容,就是那天郭愛莉給她看的那個檔案,可是她用力再想,也想不清楚,那一整張紙的內容,上面的字密密麻麻,到底回答多少才算準確,她心裡沒譜,想了一會兒。

白宛如催促道:“季恩琳,你能不能快點?我們是有時間限制的。”

季恩琳結結巴巴答道:“誰。。接待。。。誰處理。。”

白宛如的口氣冷硬:“還有嗎?快點說。別浪費大家的時間。”

“貨品質量投訴特殊情況處理細則,包括。。。”季恩琳用力想著,可就是想不出來該接著說什麼。

第67章 慘遭修理4

“季恩琳,我再給多你30秒作答。”白宛如已經很不耐煩了:“你要是再答不出來,就是你自己的能力有問題,怪不得我們。”

季恩琳看看郭愛莉那幸災樂禍的表情,對面試提問的公平性極其失望,她已經看到白宛如想要的結果,最後她放棄了回答:“沒。。沒了。”

白宛如對郭愛莉說:“你來回答季恩琳沒答出的這個問題。”

郭愛莉回答地滔滔不絕:“貨品質量投訴特殊情況處理細則,包括三部分,一是兩個處理原則,誰接待誰負責的原則和四為主原則;二是非質量問題貨品的處理;三是質量問題貨品的處理。”

白宛如對季恩琳說話的聲音中充滿著不滿和責備:“你看看人家郭愛莉答得多熟練,你來見習的這段時間到底在幹什麼?你自己不努力,別說我沒給你機會。”

季恩琳看著面目嚴厲的白宛

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