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嚴敏聽到了廚房裡傳來的爭吵聲,迅速走過去試圖平息這場爭執。他語氣平和地說:“大家都別吵了,都消消氣。”接著,他轉頭對外賣員說道:“不好意思,讓您久等了,但我們也需要保證食物的品質和口感,請您再耐心等待一下好嗎?”然後,又對那位廚師說:“大家都很辛苦,我們要相互理解,不要著急,慢慢做就好了。”
最後,嚴敏再次向外賣員道歉,並承諾會盡快處理這個訂單。在外賣員離開後,嚴敏還與廚師們進行了簡短的溝通,強調了團隊合作和互相尊重的重要性。
然而此時吳曉潔接了個電話匆匆離開了。