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裡拿bbAd的國內驗貨代理權?建議你認真想想,這樣做,對你們公司的長遠利益會有什麼好處?”
驗貨員一開始根本沒把小董放在眼裡,但沒想到她能講出這樣的話,就有些惱羞成怒:“你是幹什麼的不知道嗎?還敢來教訓我?”
還沒等小董說話,張建林馬上接茬:“在您面前,我們都是小字輩,無意冒犯。她剛剛也說了,只是建議,建議您認真想想!建議您認真想想她講的是否有道理?”
“建議您認真想想,不按標準驗貨的最終後果會是什麼?”
這時的張建林好像根本就沒有任何醉意,非常清醒,眼睛盯著驗貨員,不卑不亢。
驗貨員估計酒精上頭,還在強詞奪理:“別再跟我講什麼標準不標準的,我就是標準,我說行就行,我說不行就不行。”
銷售部小董心裡想,經理讓我等的恐怕就是這句話了。
小姑娘座位旁邊的椅子上放著自己的坤包,包裡有一臺小型錄音機,一直都在錄音,這時小姑娘把手伸進包裡,偷偷按下暫停鍵。
這就是梁亞靜講的非常手段。
當時他們幾個一起商量,讓一個看起來身份較為低微的人跟張建林一起去招待驗貨員,使他放鬆警惕,講出不按標準驗貨的真實目的。
如果驗貨員講出來的跟他們幾個推測的一樣,就借小董的嘴告訴驗貨員,其實他這樣做對驗貨公司以及bbAd長遠利益都是有害的。
臨走時,曹志告訴小董最好能把他們的對話錄下來。曹志的原意是怕他們回來講不清楚,希望錄下談話,以便回來分析。
小董理解錯了,認為曹經理讓她錄音的主要目的,是要抓住對方的把柄。當天晚上就把錄音交給了曹志。
曹志並沒有準備把這個錄音拿出來,而是與質檢部唐經理一起事先準備了一份報告。
報告裡詳細講了不按訂單質量標準驗貨,對bbAd以及驗貨公司的害處。
並把驗貨員認為有問題的產品缺陷詳細拍了照片,也詳細對比了照片上的缺陷和質量標準,結論是這些缺陷都是符合標準的,驗貨員沒按標準驗貨。
第二天早上,曹志打電話給梁亞靜、穆青、質檢部唐經理,讓他們一同來到銷售部展廳。並告訴司機把驗貨員接來工廠後,直接來銷售部展廳,而不是送去驗貨現場。
在驗貨員來之前,大家一起聽了錄音。決定先按原計劃,把事先準備好的報告給驗貨員看,並明確告訴他準備把這份報告郵寄給bbAd以及他所在的驗貨公司。
看驗貨員的反應,如果有必要再考慮把錄音拿出來。
驗貨員大概九點三十左右來到展廳,看到幾位不同部門的領導在等他,大概明白了工廠的用意。
再聯想起昨晚張建林和銷售部小董對他講的話,斷定一定是對他驗貨不滿,準備跟他攤牌。
等他落座後,曹志把準備好的報告拿給他。並明確告訴他,這份報告準備分別寄給bbAd和他的公司。
驗貨員一邊看報告,一邊在想該怎麼應對,他知道這份報告的真實性,也不得不承認報告裡的分析是對的。
報告最後一句話:如果不能按已經確定的訂單交貨標準驗貨,工廠將不會再履行訂單交貨義務。責任在bbAd而不是工廠,也會考慮今後是否再與bbAd合作。
驗貨員很清楚這不是他能夠承擔的後果,如果這份報告給到bbAd和自己的驗貨公司,不論bbAd還是驗貨公司,都會把責任推到他一個人身上。
因為他自己講的所謂客戶潛在需求,是上不得檯面的。
bbAd明確告訴他們要按標準驗貨。他自己揣摩的bbAd想法,即使是bbAd真實想法,這種情況下也會明確否