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。不過,這就是蔡晉獨有的商業嗅覺。
在他看來,這是一次機會,捨不得孩子套不著狼,他決定賣個天大的人情給崬森,表示他可以免費為總裁辦量身打造一套標準化流程管理的樣板。
但僅限於總裁辦,如果是崬森其他部門,就要照價收費了,還有一個前提,就是必須周公子同意,說到這裡,蔡晉便挑釁地問了一句:“你可敢當一回魯肅?”
林子蘇並不知道蔡晉的心思,只覺得師父入局,這事基本就能十拿九穩了,哪兒還有敢不敢一說,就是刀山火海也要去,林子蘇樂開了花,當即表示自己願意做魯肅,促成此事。
回去後,她就給張慶東先做了彙報,張慶東很是驚訝,又不得不佩服周瑁遠的先見之明,蔡晉果然上鉤。
原來,讓林子蘇主領總裁辦的標準化流程管理改革,是周瑁遠的主意,目的就是利用林子蘇引蔡晉入局,此事非林子蘇不可。
於是,張慶東按照計劃,將計就計,便故作為難地說,這事她不要去跟總裁彙報,由他去。林子蘇還忐忑周瑁遠不同意,不想當天中午張慶東就回復林子蘇可以。
但張慶東也說,要求林子蘇必須寸步不離地跟著蔡晉學習,爭取這次下來,就能全盤熟悉掌握標準化流程管理的整個套路。
林子蘇這點早有打算,其實之前羅漢團隊的標準化管理執行,她都自始至終參與其中,基本上已經瞭解了銷售的整個流程套路。
只是總裁辦屬於後臺職能部門,和前端銷售系統的運作機制完全不同,這次算是從另一個維度認識和學習標準化流程管理。
隨後,林子蘇馬不停蹄邀請蔡晉、元廷胥進駐總裁辦,蔡晉也不含糊,入駐當天,就讓元廷胥和林子蘇拿出了一個調研方案,隨後就開始了雷厲風行的標準化調研風暴。
蔡晉為主,元廷胥、林子蘇為輔,王品青、李秦沁、李小玉協助做會談筆錄、人員排程等,輪流和各部門的經理、職員一一約談,瞭解各部門的運作方式和內容。
同時,還詢問了老員工幾年前標準化試驗的情況,約談時間進行了兩天,大家的調研筆記都做了好幾本。
隨後,蔡晉指導標準化小組,開始制定總裁辦標準化管理精耕方案行動指南,報給張慶和周瑁遠後,就得到了高度的讚賞。
隨後馬不停蹄就召開了總裁辦的標準化啟動會,全員參與,周瑁遠也難得出席,蔡晉講解了方案的綱領和主旨,林子蘇配合著講解了實施和落地的辦法。
接下來,每個部門都將開一次貫徹落實會,各自細化本部門的精耕檔案,然後報請稽核,透過後進行兩次實操,最後一次進行驗收考核,並將考核成績和每個職員的獎金掛鉤。
整個貫徹落實,都有周瑁遠坐鎮,張慶東親自統籌協調,總裁辦其他那些大腕兒,再有抗拒和埋怨情緒也得乖乖按計劃執行。
林子蘇作為第一執行人,也將細心發揮到了極致,受周瑁遠和蔡晉的影響,她也越來越善於抽絲剝繭式的工作方法。
她逐漸明白尋找分析問題的根本才是解決問題最有效的辦法,也因如此,工作進展非常順利。
畢竟總裁辦是整個集團的大腦,能在這裡工作的人,思想覺悟和行動能力都要異於常人,何況總裁也相當重視,加上幾方合力,不到一週的時間,所有部門都進入了實操階段。
標準化小組成員耐心地回答和講解每個職員的疑問,從“知其然”,到“知其所以然”,實操中解決問題。
於是,大家都很快領會貫通,原來的抗拒和埋怨,也變成了主動研究、落實和糾錯,互相競爭和學習,直到成果驗收完成。
這樣的高效執行力,也打破了總裁辦的記錄,相當於總裁辦只用了不到一個星期的時間,就完成了標準