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於是於東來繼續說道:“不瞞你說,郭總,我是個實在人,做不好的事情我是真的不敢去做”,接著,於東來繼續講了一些自己的心得體會。
許昌龐東來生活廣場說不定就是於東來“只想打理好”的那家店呢。在專業人士眼中,生活廣場活脫脫就是個雜貨鋪,從童裝到藥品,那是要啥有啥;在商品的擺放和陳列上,更是大膽挑戰傳統商業思維:它“別具一格”地把超市放在了生活廣場的二樓,一樓則有好大一塊地方用來賣童裝。走進胖東來生活廣場,就像走進了迷宮,看似雜亂無章,其實別有一番秩序。不過,只要你仔細瞅瞅,就會發現一些別出心裁的小細節,它的商品陳列那叫一個豐富,在熙熙攘攘的客流襯托下,更能勾起消費者的購買慾望;它的生鮮商品那顏色,鮮豔得很,還有特製的噴水裝置給水果、蔬菜自動保溼呢。就憑著這些小細節,這家兩萬多平方米的店,一年銷售額能高達 5 億元左右,給胖東來帶來至少 3000 萬元的利潤。
這就是典型的東來風格——不走尋常路,卻又能匠心獨運。
“哎呀,我就想不明白了,為什麼要這樣子來陳列商品啊?按照正常的邏輯來說,超市一般都會選擇設立在一樓才對呀,畢竟那樣會更方便顧客前來購物呢!”帶著滿心的疑惑,這個問題就這樣被拋向了於東來。只見於東來先是哈哈一笑,隨後臉上露出了一絲小小的無奈之色,開口解釋道:“其實吧,當初我們準備進駐這家物業的時候,一樓的好位置早就已經被其他商家給搶先佔據了。實在沒有辦法,我們只能退而求其次,將超市開設在了二樓。不過呢,事情到這裡並沒有結束哦。後來經過一番考慮和運作,我們索性直接把整座物業都給買了下來。既然如此,那咱們就嘗試著在一樓也做點生意唄,於是就開始賣起了一些小百貨之類的東西。嘿,您猜怎麼著?這一試不要緊,居然取得了相當不錯的效果呢!誰能想到,原本只是迫於無奈做出的一個決定,最後竟然陰差陽錯地成就了這麼一家業績出色的門店吶!”
“你每月多給他發一萬元,我就不信他會跳槽!”於東來談論管理時,猶如天馬行空,很容易“扯”到九霄雲外,將所有問題都提升到人性的高度。在一次行業內的人力資源研討會上,一些老總們就人才招聘、留住人才等方面大倒苦水。坐在臺下的於東來實在忍受不了這些人在問題上的磨蹭,他拍案而起,大聲說道:“你每月多給他發一萬元,難道他還會跳槽不成?”於東來堅信,任何事情都是由人來操作的,只要有人來執行,就必須要解決人的思想問題。在他眼中,那些所謂的“kpi 指標”、“績效考核”都不過是浮於表面的東西,唯有“人性”才是最為根本的。他對“人性”的解釋也極其簡單:當你真心實意地對員工好時,員工也會全心全意地回報你。正因如此,當其他老闆絞盡腦汁地倡導員工努力工作時,於東來卻要求他的員工快樂地生活。
龐東來公司盛傳著這樣一本小冊子,它宛如一顆璀璨的明珠,散發著獨特的光芒,這便是於東來為員工精心打造的“規劃手冊”。這本由“人生規劃”“工作標準”“生活標準”等重要部分交織而成的小冊子,猶如一幅絢麗多彩的畫卷,盡顯這位草莽英雄的細膩情懷。譬如,在“人生規劃”的篇章裡,它猶如一位循循善誘的導師,詳細地闡述了從基層員工到高層管理者所需的技能要求以及與之相匹配的生活福利。
說到這兒,作為房地產開發商的郭濤問道:“對於員工最難的住房問題,於老闆你是怎麼解決的呢?”
於東來笑了笑,然後看看侃侃道來:
首先,讓我們聚焦於住房這個至關重要的領域,一同探究一下於東來那令人驚歎不已的宏偉規劃究竟是怎樣鋪陳開來的。對於數量眾多的基層員工來說,他們所置身其中的居住環境簡直就是一個