第309章 破局之路，應對競爭與內部協作 (第1/1頁)
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在王熊的指揮下，公司緊鑼密鼓地開展應對新對手的行動。負責增值服務的老陳帶著初步方案，急匆匆地走進王熊辦公室。
“王總，這是增值服務的初步方案，你看看。” 老陳將檔案遞給王熊，“我打算針對不同型別的商品，提供差異化的增值服務。比如，對於大型家電，提供免費上門安裝和除錯；對於電子產品，贈送一定期限的售後維修服務。”
王熊認真翻閱著方案，不時點頭：“老陳，想法不錯，但我們還得考慮成本和可操作性。這些增值服務的成本核算清楚了嗎？”
老陳連忙回應：“核算過了，我和財務部門一起做了詳細的成本預算。雖然短期內成本會有所增加，但從長遠來看，只要能吸引更多客戶，提升客戶忠誠度，還是很划算的。”
王熊思索片刻後說：“行，先按這個方向推進，在實施過程中根據實際情況靈活調整。另外，注意和合作的電商平臺溝通，確保他們也認可這些增值服務。”
另一邊，張姐負責的品牌宣傳工作也遇到了難題。廣告公司提供的幾個宣傳方案都無法突出公司的核心優勢，張姐有些著急。
“王總，這些宣傳方案我都不太滿意，沒有把我們的綠色環保理念和優質服務體現出來。” 張姐在電話裡向王熊訴苦。
王熊安慰道：“彆著急，張姐。我們再和廣告公司溝通一下，把我們的要求再細化。我覺得可以突出我們的智慧倉儲和綠色運輸車輛，展示我們在效率和環保上的雙重優勢。”
就在公司積極應對外部競爭時，內部卻出現了一些小摩擦。物流配送部門和倉儲部門因為工作銜接問題產生了矛盾。配送部門抱怨倉儲部門分揀速度慢，影響配送時效；倉儲部門則指責配送部門車輛調配不合理，導致貨物積壓。
王熊得知後，立刻召集兩個部門的負責人開會。“大家先冷靜一下，我們是一個團隊，現在正是應對競爭的關鍵時期，內部可不能亂。配送部門和倉儲部門的工作是緊密相連的，任何一個環節出問題都會影響公司的整體運營。” 王熊嚴肅地說。
配送部門負責人小李率先發言：“王總，不是我們故意找茬。最近訂單量增加，倉儲那邊分揀速度跟不上，很多訂單都延遲配送了，客戶投訴也多。”
倉儲部門負責人小趙也不甘示弱：“我們已經在加班加點了，可配送車輛有時候不能及時到位，貨物都堆在倉庫裡，我們也沒辦法。”
王熊聽完雙方的抱怨，說道：“我理解你們的難處，但互相指責解決不了問題。從明天開始，兩個部門每天早上開個簡短的溝通會，提前協調好當天的工作安排。另外，我會安排技術部門開發一個實時資訊共享系統，讓你們能隨時瞭解貨物的分揀和配送進度。”
經過王熊的協調，兩個部門暫時達成和解。而此時，市場調研的小李也帶來了新訊息：“王總，我調查清楚了，那家新物流公司的低價策略確實難以持久，他們的服務質量也飽受詬病，很多客戶已經開始抱怨貨物損壞和丟失的問題。”
王熊聽後，眼中閃過一絲光芒：“這是我們的機會，我們加快增值服務和品牌宣傳的推進速度，把那些對服務質量有要求的客戶吸引過來。”
在王熊的帶領下，公司一邊解決內部矛盾，一邊抓住對手的弱點，繼續在電商物流市場的激烈競爭中奮力前行，未來充滿挑戰，但也充滿希望。
：()王熊傳奇
