第12章 好人難當 (第2/4頁)
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不顧,依舊蠻橫不講理。他越說越激動,甚至還坐在地上撒起潑來,雙手不停地拍打著地面,嘴裡還唸唸有詞。這一行為立刻引來周圍旅客紛紛側目,大家都對老人的舉動感到驚訝和不解,有的旅客還小聲地議論起來。
無奈之下,工作人員只好聯絡了鐵路民警。沒過多久,民警邁著沉穩的步伐趕到現場。民警先是仔細地觀察了一下週圍的情況,然後耐心地向老人說明情況,他的語氣平和而堅定:“大爺,我們理解您的心情,但是您看看,監控都拍得清清楚楚,我們都是按照規定辦事。您這樣的行為不僅影響了車站的秩序,也不利於問題的解決。”可是老頭依然嘴硬不認賬,還不斷地狡辯,一會兒說自己不知道規定,一會兒又說工作人員故意針對他。
民警也犯了難,畢竟老人已經72歲了,按照相關規定,如果處罰也只能從輕處罰。但老人這般耍賴的態度,讓客運工作人員、安檢員李芳還有鐵路民警都感到特別為難。他們既不能對老人採取強硬措施,因為老人年紀大了,身體狀況不明,萬一出現意外情況誰都擔待不起;又要維護好車站的秩序和安檢規定的嚴肅性,這是他們的職責所在。他們只能繼續耐著性子和老人溝通,試圖找到一個妥善的解決辦法。民警和工作人員們不斷地向老人解釋規定,希望他能理解和配合,同時也在思考著有沒有其他的方式可以解決這把刀具的問題,讓老人能夠順利地踏上回家的旅程。
在香坊站熙熙攘攘的安檢口,周圍人群來來往往,嘈雜的人聲和行李箱滾輪與地面摩擦的聲音交織在一起。老人家名叫劉貴,已過古稀之年,歲月在他臉上刻下了深深的溝壑,一頭稀疏的白髮在風中微微顫抖。他在哈爾濱這座城市的打工生活,就像一本寫滿了艱辛與無奈的舊書,每一頁都承載著為生活奔波的苦澀。
此刻,劉貴滿心都是歸家的急切,可命運似乎在這時候給他開了個不小的玩笑。當安檢員李芳告知他,行李中的刀具屬於違禁物品,必須按照規定沒收時,他那原本就緊繃的神經瞬間斷裂,情緒如同決堤的洪水一般瞬間失控。
李芳和客運員常明,一個耐心地解釋著鐵路安檢的規定,試圖讓老人明白這是為了大家的安全著想;一個則用溫和的態度安撫著老人激動的情緒,希望能讓他冷靜下來。但劉貴此時就像被憤怒矇蔽了雙眼,完全聽不進去任何解釋。
只見劉貴雙腿一軟,“撲通”一聲重重地往地下一躺,那聲響引得周圍的旅客紛紛側目。他雙手在空中胡亂揮舞著,像是在與無形的敵人搏鬥,嘴裡大聲叫嚷著:“你們欺負人!明明是你們把我推倒的,我這把老骨頭可經不起你們這麼折騰!”他的臉上寫滿了無理取鬧的神情,那副模樣,任誰都能一眼看出他是在耍賴。儘管安檢口上方的監控如同一位公正的旁觀者,明明白白地記錄著事情的經過,可劉貴卻篤定了沒人能拿他這個老人怎麼樣,撒潑耍賴的勁頭愈發強烈,彷彿要把這些日子在打工生活中積攢的所有不如意,都在這一刻宣洩出來。
就在現場陷入僵局之時,車間主任匆匆趕到了現場。這位車間主任平日裡行事就有些獨斷專行,做決策常常憑藉第一印象,很少耐心去了解事情的全貌。他剛到現場,腳步還未站穩,只是匆匆瞧了瞧躺在地上的老人,便不由分說地把所有的責任都一股腦兒地扣在了李芳頭上。他眉頭緊緊皺起,形成一個深深的“川”字,眼神中帶著幾分責備,語氣強硬得如同下達命令一般說道:“李芳,你是怎麼做事的?連個老人都應付不好!一點方式方法都沒有,你知不知道因為你的問題,讓老人在旅行途中這麼不愉快!你這根本就沒盡到安全人員的責任!”他的聲音在嘈雜的安檢口格外刺耳,周圍的人都不禁為李芳感到不平。
這話一出口,站在一旁的民警和客運人員都氣壞了。民警原本嚴肅的臉上,眉頭皺得更緊了,