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以老杜,如果我不去主動請教的話,老杜是絕對沒有時間和心情來我聊天,瞭解我在做什麼,處境是如何的。但是如果我去請教了,儘管有職位的差別,老杜也不是一個倚老賣老的領導,他會很樂意的告訴我的一些想法,和一些建議。”
高俊回答道:“當然,老杜現在是GM最老的一批員工,所以他不會在每一件事情上較真,當然也不會出什麼差錯。”
高俊見韓豆豆說著說著又看檔案去了,並沒有拿筷子吃飯。
高俊埋怨道:“韓豆豆,我搞不清你那來的那麼大動力,每天都有做不完的事情,下班了就應該放鬆,休閒一下,有一點菸火氣才行”
韓豆豆整理著檔案,沒有抬頭:“當然,跟你們含著金鑰匙出生的人比,我們這些人恰恰是煙火氣太重,而不是沒有煙火氣,我們來自不同星球,你是不會理解我的的內心世界的”
高俊辯駁的:“怎麼會不瞭解,如果願意為一個人去做她想做的事情,去想她所想的問題,就會了解,感同身受得。”
韓豆豆回頭看著高俊認真的說道:“是嗎?那為什麼我們就踩不到一個點,經常以爭吵結束,我們只適合做朋友,真的!”
高俊不以為然的說:“那些都只是表面現象,是你的固執以為我們不同,其實我們是一樣的。其實我們這種人內心更加孤立無援,我們的困惑,恰恰是因為不為生活發愁,沒有為之努力的動力。內心沒有寄託的人,痛苦不一定比你們少呢。”
韓豆豆終於完成了需求方案,打趣的說道:“在炫耀自己嗎?”
高俊忙說:“沒有,沒有,我說的是實話”
韓豆豆遞給高俊需求方案:“這個方案按照老杜提出的一些建議,重新做了一遍的,感覺還不錯呢。你看看,有什麼意見沒有?”
高俊看了一眼合上資料夾:“我覺得不錯,沒有看出什麼問題。”
韓豆豆伸了一個懶腰,高興的:“我終於可以輕鬆一下啦,這個不知道修改過多少次呢,回頭我就發給產品部的趙明。”
高俊笑道:“你也不要高興得太早,方案好做,實際做成也不輕鬆,你發郵件時候,最好抄送趙明的頂頭上司運營經理蘇鴻一下,這是規矩也是尊重,避免蘇鴻佔用趙明太多時間。產品部主管趙明是典型的職場忙人,每天不知道有多少產品需求要他去操心,所以趙明能不能看到這份郵件,看到了是不是當回事情,這也是個問題。”
韓豆豆眨了眨眼感激的:“謝謝您提醒,如果是這樣的話,看來我在上次的管理大會會議紀要郵件上回復這個需求文件,會更有效些!”
高俊打了打韓豆豆的頭:“真是個聰明丫頭,這就是GM的問題所在,每個人看起來都很忙,但是也不是什麼事情都會立刻去解決,如果要對自己專案負責,過程跟蹤還是很重要的!
韓豆豆慎重的發了郵件,並且給郵件類別選擇了‘緊急’,隨後韓豆豆就主動去產品部門跟著趙明套近乎了。溝通協調有一定技巧在裡面,但是主動接觸也非常重要的。
在溝通完一撥又一撥的人之後,韓豆豆的這個建議變成了現實中可以用的產品了。韓豆豆的方案從一紙想法經歷了產品邏輯圖、美工使用者介面、技術程式開發、客服和銷售的使用者測試一系列工程後正式上線投入使用。韓豆豆非常有成就感,在專案完成後還做了份自我總結,總結了此次專案完成一些經驗所在。
但是隨後的韓豆豆跟客服主管交接的時候就沒有那麼順利了,客服部主管黃偉非常不配合:“沒有產品使用文件,這讓我們怎麼測試啊,全國一百多個城市,不會我都去教一遍吧!”
韓豆豆開啟郵件:“黃主管查下12月15日的郵件,附件有產品使用文件,你看下吧!”
黃偉繼續挑剔