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譚鳳英住的這幢單元樓是一梯四戶，她家住在 601。說話的人是 603的業主，叫張琪。
張琪前年買了這套房子搬過來，一個人住。譚鳳英從未見過他家裡有其他人，似乎也沒人來找過張琪。按常理，20多歲不到 30歲正是朋友眾多的時候，可張琪一直獨來獨往。
譚鳳英和他平時沒什麼交集。有一次，兩人一同進電梯，張琪臉色難看，差點暈倒在電梯裡，譚鳳英趕忙撥打 120。從那之後，張琪碰到譚鳳英，都會喊一聲“譚奶奶”。
這會兒譚鳳英走過去，張琪衝她擺擺手：“譚奶奶，您回來啦。”
譚鳳英微微點頭：“怎麼了，小張，還沒吃晚飯呢？”
“加班到現在，點了個外賣，一直沒送來。我剛泡好泡麵，外賣就到了，一生氣我就給點了拒收差評，結果這外賣員還不走了。”
譚鳳英看著背對著自己的外賣小哥，覺得有些眼熟。她繞到前面一看，“呀，是你呀！”譚鳳英笑著拍了拍他的肩膀。
小夥子衝她笑了笑，伸手比劃了一下。譚鳳英立刻明白，這是一位殘疾人。
張琪看到譚鳳英，忍不住發起牢騷：“您說現在這外賣平臺是不是有問題，招聾啞人當外賣小哥，送餐速度慢，溝通還不方便，太耽誤事兒了。”
這時，一同過來的宋秋榮忍不住了。宋秋榮家裡有個親戚也是聾啞人，她最看不慣這種歧視殘疾人的態度。她繃著臉，打量著張琪的“將軍肚”，冷冷說道：“小夥子，話可不能這麼說。殘疾人也是人，也需要工作。正因為他身體有缺陷還敢做外賣員，才更值得尊重，怎麼到你這兒就被嫌棄成這樣？”
張琪本來心情就不好，聽到宋秋榮幫這聾啞外賣員說話，更是氣不打一處來。但礙於她和譚鳳英一起來的，只好忍了忍，沒再吭聲，而是把手裡的外賣塞到聾啞外賣員懷裡，“砰”的一聲關上了門。這聲響太大，驚得譚鳳英和宋秋榮心跳都加快了。
兩人下意識看向聾啞小夥，只見他還呆呆地站在那裡，一時間沒反應過來的樣子。譚鳳英拍了拍他，正琢磨著怎麼用手語安慰他。她知道外賣員靠送單提成賺錢，要是被差評或者投訴，可能會扣不少錢。她猶豫著要不要去找張琪說說，可又想到張琪那脾氣，怕去了反而把事情弄糟。
還沒等譚鳳英開口，外賣員小夥子扭過頭，衝她咧嘴笑了。
這聾啞小夥看上去 20多歲，個頭中等偏上，大概一米七五，身材瘦瘦的，面板黝黑，一笑露出潔白的牙齒，給人感覺特別老實。
宋秋榮問譚鳳英：“你認識這小夥？”
譚鳳英點點頭：“就是我跟你說的，往咱們店門口愛心冰箱裡放礦泉水的那個外賣員，我都沒想到他竟然是聾啞人。”
想到小夥子做的事，譚鳳英感慨道：“現在有些年輕人，四肢健全卻還在家裡啃老。再看看這孩子，一臉飽經生活磨難的樣子，真讓人心疼。”
宋秋榮也深有感觸，之前她在網上看到有報道說聾啞人當外賣小哥，還以為是為了博流量的噱頭，沒想到現實中真有這樣的事。她看著眼前的外賣員，不禁想起老家的聾啞弟弟小河。
小河是她嬸子最小的孩子，比她小 10歲，一直沒成家。雖然聾啞，但小河古靈精怪。他在鎮上的聾啞學校讀過書，認識字後，不僅能用手語和家人交流，還能透過寫字和小夥伴們溝通。
當年嬸子送他去聾啞學校讀書，家裡親戚都反對，可嬸子不為所動，起早貪黑幹活掙錢供他上學。弟弟小學畢業後打算外出打工，結果嬸子上山採藥時不慎滾下山癱瘓了。弟弟便輟學回家照顧她。
這一照顧就是幾十年，老家的人都特別羨慕嬸子，覺得她養了個孝順的好兒子，還總拿小河當榜樣，讓自家
