農夫在城有點樂提示您:看後求收藏(品書網www.vodtw.tw),接著再看更方便。
閃爍著光芒:“我們透過有效的大客戶管理,使客戶實現業務利潤的增長,從而達到我們使客戶滿意的目標。一切讓客戶滿意,是公司對客戶經理的基本要求,也是我們衡量工作好壞的重要標準。”
馬建國聽著賈曉臻的講解,心中對這種大客戶夥伴模式有了更深刻的認識。賈曉臻又舉例說道:“一位跨國公司老總形象地比喻道:‘作為賣牛奶包裝的公司助力牛奶銷量的增長而增長,誰不樂見呢?’這就是合作伙伴式的深度營銷的價值體現。我深深地感到,合作伙伴式的深度營銷,它不是一種旗幟,而是一種入骨髓的發展力量。”
賈曉臻看著馬建國,誠懇地說:“馬總,在長期的營銷實踐中,我們常深感中國的企業在營銷環節上的薄弱,有很多的營銷理念需要重新界定,有很多的營銷短腿要補,有很多的營銷病症需要治。如果我們的企業再不注重提高營銷的執行質量,再不從固有的模式中創新營銷,或再簡單地把營銷圖解成‘廣告傳播 + 渠道管理’的簡單模式,學費可能會更昂貴,與跨國公司的差距也會越拉越大。面對我們即將加入 wto 之後國內市場競爭的新格局,我們不應該再只是空喊‘狼來了’之類的空泛之辭。我們需要覺醒,需要借鑑,需要學習,需要創新,需要在我們傳統的思維與運作模式中注入新的因子。否則,面對已經或即將蜂擁而至的諸多個松江外貿,我們的憂慮已不是如何發展與壯大,而是如何生存的問題了。”
馬建國沉思片刻,說道:“小賈,你說得很有道理。但是,這次去歐盟成員國兼桑尼亞帶團,可不是一件小事,你真的有信心能處理好與客戶的關係嗎?”
賈曉臻自信地回答:“馬總,我有信心。透過我們與施嘉吉花生貿易的合作,我深刻理解了客戶關係的重要性。我們絕不僅僅是在做一筆生意,而是在用心建立一種長期的合作伙伴關係。回想我們之前為施嘉吉花生貿易提供服務的經歷,各個領域的專家齊心協力,深入到生產一線。技術專家精心鑽研生產工藝,包裝設計專家巧妙構思產品包裝,財務專家認真規劃資金運作。這種全方位的合作,如同搭建起了一座堅固的橋樑,讓我們與施嘉吉花生貿易彼此更加了解,也更加信任。
在兼桑尼亞,我會像之前一樣深入市場一線,以同樣的態度和方法,與客戶進行深入的溝通和合作。我會充分整合公司的資源,讓我們專業的團隊與客戶的各個部門緊密對接。無論是產品質量的把控,還是市場推廣的策略,亦或是售後服務的最佳化,我們都會及時解決客戶的問題,滿足他們的需求。我堅信,只要我們始終秉持與客戶共成長的理念,真正將其落實到每一個行動中,就必定能夠贏得客戶的信任和支援,從而為公司帶來更多的業務和廣闊的發展機會。我們將與客戶攜手共進,共同開創美好的未來。”
馬建國看著賈曉臻堅定的眼神,心中的疑慮漸漸消除:“好吧,小賈,我相信你。這次去兼桑尼亞帶團,就交給你了。你一定要小心謹慎,確保團隊的安全和業務的順利進行。”
賈曉臻興奮地說:“馬總,您放心吧!我一定不會辜負您的信任。去之前我會拿出一份詳盡的計劃書,請您批准。”
馬建國眼睛盯著賈曉臻看了一會兒,然後重重地拍了拍他地肩膀。
隨後賈曉臻加班了三個晚上,終於將一份完整地計劃書成給了馬建國總經理,可是萬萬沒想到,第一天開始走訪客戶就遇到了個大麻煩!