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察的結果,重新安排了工作分工,性子活潑能說會道的,放在前邊當跑堂,做事細心愛學習肯鑽研的,就放在廚房裡學手藝,老實憨厚為人實在的,讓他去負責採買,還有腦子不太靈光但是踏實肯幹的,那就安排幹些打掃洗碗的雜活。
至於一些人前獻殷勤人後躲懶耍滑的,對不起了,本店請不起您,還請出門左拐,一路走好。
寧溪花了整整兩天的時間,寫了一份各崗位工作標準流程,給她的員工們進行崗前培訓,對每一個工作崗位,都有詳細的規定。
比如說洗碗,以往都是洗完看不出髒了就行,可到了寧溪這兒,連用什麼溫度的熱水,要換幾次水,漂洗幾遍,都規定得清清楚楚,洗完之後還得拿開水燙過,控幹水以後收在乾淨的櫃子裡,在拿給客人用之前都不許亂拿亂放,這古代沒有消毒櫃,可是衛生一定要做好。
還有廚房裡使用的食材也有規定,肉類必須要用當天新鮮的,而且買回來之後必須放在乾燥陰涼的地方儲存,葉菜類也不能隔天,瓜菜類可以放置兩到三天,可是一旦出現表皮乾癟失水等情況,就一定不能再使用了。
這些規定雖然繁瑣,可是她留下的都是老實人,自然能規規矩矩地按照她的規定去做,最辛苦的就是跑堂小二的訓練了。
衣服是酒樓統一定做的,必須每天一換,衣服上面不得有任何的油漬和汙漬,髮式也要統一,頭髮梳理整齊用布包住,不能漏在外面給人邋遢的感覺。
連擦桌子的手勢都是規定好的,橫著擦多少下,豎著擦多少下,都有定數,在寧溪的示範下,一幫子人輪流拿著布巾哼哧哼哧地練習擦桌子。
練完了擦桌子還得學著怎麼笑,嘴角咧開不大不小,露出八顆牙齒就是剛剛好,牙還得刷乾淨,不能是一口大黃牙或者牙縫裡還塞著菜葉子。
最近從雙溪酒樓門前路過的人都可以看到,一個個子小小的女孩抱著一根竹棒,站在一排穿著整齊的大男人面前,一聲令下,這一群人就一同彎下腰去:“歡迎光臨!”定住不動,女孩慢慢踱著步子從頭到尾審視一遍,發現誰的腰彎得不夠低,“刷”地一棍子就抽了過去,最後看滿意了,才說一聲:“起來!”齊刷刷地一排人同時伸直腰板。
“給我笑一笑,拿出點氣勢來,咱們不是低聲下氣伺候人的,要不亢不卑,知道嗎?”
“知道!”一聲響亮的回答,不管懂不懂,都得應了再說,不然又是一棍子下來,疼倒是不疼,就是挺丟臉的,被一個小姑娘家的抽。
還有背菜譜,不但要把本酒樓的菜譜背得滾瓜爛熟,還必須在客人提出要吃什麼口味的菜的時候,能順溜地把合適的菜色推薦出來,這可不是一件容易的事,個個都背得愁眉苦臉的。
要不是寧溪這兒每頓都有名廚出品的好菜伺候著,許多人恐怕早就叫苦連天,拍拍屁股不幹了。
一邊如火如荼地訓練著服務員,廚師這邊也沒閒著,寧溪從各個菜系中挑出最有代表性的菜色作為本酒樓的招牌菜,製作成菜譜,而菜譜上的每一道菜,其製作過程都有一套標準的流程,菜要怎麼洗、怎麼切,肉要斬成塊還是切成片,切片的話厚度是多少,這些都有標準,幫廚的小工們只要按照這些標準去練習就好。
至於大廚,當然就是榮大全了,由他帶領著挑選出來的五名二廚完成全部灶上的工作,至於菜的做法,寧溪只要給榮大全演示一遍,他基本上就會做了,再由他教給他帶著的五個人,在教的過程中,也能有自己更深刻的領悟。
在菜的具體做法上,寧溪倒是沒有什麼很嚴格的標準的,她唯一的標準是,好吃,而這個好吃,卻是由顧客來評價的,在她的酒樓裡,每一道菜送上去,盤子旁邊都會放一個小木牌,牌子上寫著做這道菜的廚師的名字,客人點菜是可