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明天開始要給病人提供早餐，咱們三個肯定不夠，還要找一個人，在沒有招到這個人之前，可以找個護士或者導醫來幫忙，咱們三個人各自經歷不同，互相取長補短，工作才能更好進行，下面我會把咱們三個人工作的方法和標準，寫下來，當做營養科的制度，再來新人，有個約束，也方便成長。 各人一把號，各吹各的調是不行的，基本準則是要遵守的，有個管理思想先給大家看一下。我把曾仕強那裡學到的管理方法，寫下來，傳給她倆看，就是企業的三才管理。 基層員工 1、約法三章： （1）、一切遵照規定，不可擅自變更。 a ,搞清楚自己應該做些什麼事？所為何事？ b ,弄明白應該怎樣去做？工作規範，工作守則，安全規定。 c ,把規定看清楚，還要請問別人寶貴的經驗。 （2）、遇到異常現象，立即向上報告，不可隱瞞，除非十分緊急也不可擅自處理。 a, 一般事情應該“知難行易” b ,避免“不求甚解”，所造成“知易行難”，知道是知道就是做不出來。 c ,要求自己徹底瞭解，自然做的出來，而且效果良好。 d,遇到問題立即向上報告；緊急事情邊處理邊報告。 （3）、有意見要依據正常規定，向上反映。 a, 做好部署才能有所發展。 b, 明白人生是階段性的調整。 c, 要接受上級的改變和企業的變化。 2、服務要領是什麼？ a, 單位的命令，上級的規定永遠都是對的。 b ,遵照辦理，一切順利，更說明規定是對的。 c ,遵守遇到困難、碰到事故馬上停下來，立即向上級報告，共同解決。 3、應做到哪些事情？ a ,遵守單位規定，準時上下班。 b ,遵守工作規範，確實把份內工作做好，不留後患，不做害群之馬。 c, 遵守安全規定，確保工作安全。 d, 謙虛謹慎。我是來學習、做事、覺悟、成長的；不自滿、不亂變；用心改變、負責認真。 4、避免哪些現象出現？ (1), 有問題不反映。 (2), 有問題出現不動腦子，還加倍的努力使錯誤更明顯。 5、不要試圖改變你的上司，要讓你的上司因你而改變。 6, 當越級上級領導直接找到每個人時, 交代要做的事情, 如果不需要上級領導負責的,就不要讓領導知道, 自己就處理好了. 中間幹部 1、 中間幹部約法三章 （1）尊重上司的裁決權 （2）尊重部署的建議權 （3）合情合理的把工作做到合理的地步 2、做事三要領 （1）要讓上司知道你在做什麼 （2）特殊情況請示再做 （3）特殊情況先做後備案 3、工作三注意 （1）讓部署有成長的空間，幫助員工解決問題，不給他解決問題的答案 （2）謹慎把關 （3）善於思考，不獨斷獨行 高層領導 1、 高階主管的中心思想：中庸（怎樣變都對） 2、 高階主管的約法三章： （1） 掌握未來變化的方向 （2） 儘量讓下屬去發揮 （3） 允許幹部自行調整以求合理 3、高階層常做的三件事 （1） 把問題丟給幹部 （2） 看他方法對不對 （3） 觀察結果好不好 4、高階層思考：要負全部的責任，不是部分責任 （1） 大小事都要知道，但不要管 （2） 知人,善用 （3） 儘量瞭解你的幹部，不要讓幹部瞭解你 5、注意：不要有私的班底，公的班底要重視 說實話，當時我也不大懂其中的含義，估計看得人會有自己的理解，總之效果是好的就行。不得不說中國人很難管的，你管他他嫌棄你管他，不管他，他也不高興，說你不管他；我們的雙標很多時候真的很嚴重，拿出來修改一下當做營養科規章制度總則，工作越接觸，越會發現人性難以把握，所以我特別羨慕情商高的人，總能讓身邊人感到愉悅的感覺，很崇拜紅樓夢中的王熙鳳，因為性格原因，只能膜拜而已。喜歡十級文明()十級文明。
