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像往常一樣，店老闆王葦葦在忙碌著賬本，店員整理著貨架上的商品。
突然，門被推開了，一個男顧客走了進來，他的眼神透露出一種不滿。
“你們這裡怎麼回事？我買的東西質量這麼差！”他大聲大聲嚷嚷，聲音充滿了憤怒。
女店員連忙走過去，試圖解釋：“先生，我們的商品都是經過嚴格檢驗的，質量是有保證的。如果您有什麼問題，我們可以為您解決。”
然而，他根本不聽我的解釋，繼續大聲地指責著：“你們就是一群騙子！我要退貨！”說著，把手提包往櫥櫃一扔。
女店員冷靜，說道：“先生，按照我們的規定，如果商品沒有質量問題，是不能退貨的。但是，我們可以為您提供售後服務，幫助您解決問題。”
那人聽了這話，更加憤怒了：“你們這是什麼規定？我不管，我就是要退貨！”
不等說完，突然衝了過來，抓住女店員的衣領，用力地推了一下，女店員踉蹌地後退了幾步，差點摔倒在地。
“再不退，我就砸了你們店。”那人非常囂張。
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老闆葦葦趕上前擋住在女店員前面，說道：“先生，請您冷靜一下，我們好好商量解決問題的辦法。”
“你是誰呀？叫你們老闆出來。”那人惡狠狠地瞪大眼睛道。
女店員說道：“她就是老闆。”
“好個女婆娘，你是老闆，退貨，必須退貨。”
葦葦檢查了那人要求退貨的手提包，發現手提包分明是被動過手腳。
“這包退不了。”葦葦理直氣壯地道，心裡卻有些膽怯。在員工面前老闆不能失了面子呀，她真希望旁人站出來給予幫助。
這時，店裡的其他顧客被驚動了。他們紛紛圍了過來，試圖制止那個男人的行為。
“你怎麼能打人呢？這是不對的！”一位顧客說道。
“就是啊，有什麼問題可以好好商量解決，為什麼要動手呢？”另一位顧客也說道。
金叢寶跟往常一樣，習慣性地開車到了葦葦店鋪對面，找到空車位停了下來，目光不經意間掃過對面街邊的商鋪櫥窗。只見櫥窗內人影晃動得異常厲害，似乎正發生著什麼激烈的事情。他心中一緊，連忙下車，穿過馬路，三步並作兩步地躍上臺階，推開了店門。
剛一進店，金叢寶就看到葦葦正和一個陌生男子在口角，葦葦的臉色通紅，情緒激動。金叢寶來不及多想快步上前，伸手搭在了那名男子的肩膀上，語氣平和地說道：“小兄弟，有話好好說嘛，別這麼衝動。”
然而讓金叢寶萬萬沒有想到的是，他這善意的舉動卻換來了對方反手一記耳光。清脆的響聲迴盪在店內，所有人都瞬間愣住了。
“出血了。”有人道。
一旁的女店員最先反應過來，眼見有人在店裡動手打人，她急忙抓起桌上的電話報了警。
沒過多久，警察便趕到了現場，打人男子被警方帶走了。
事後瞭解，原來這名男子根本就不是真心來解決問題的，而是受人指使專門跑來搗亂的。他拿來的手提包是被調包過的，壹萬叄仟捌佰元的發票是真的。
就在葦葦門店沿街，還有一家經營進口商品的商鋪。那家店有賣假貨、仿製品。平日裡門可羅雀，生意冷清。王葦葦的這家店卻是生意興隆、顧客盈門，這無疑搶走那家的財路。心懷嫉妒的店老闆為了打擊競爭對手，竟然不惜花錢僱傭這個小兄弟跑到王葦葦的店裡鬧事，試圖嚇跑顧客。
：()三分人七分鬼
