第435章 威震天 (第1/2頁)
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許大燦指了指飲水機說:“既然桶裝水都有了,小瓶的瓶裝水想必你們這邊也不缺吧?”
有一個冷知識好多人都不知道,那就是香港缺水。
有人下意識就要說怎麼可能,香港四面都是海,還能缺水?
然後才反應過來,海水又不能直接喝……
與其搞昂貴的海水淡化工程,還不如直接跟花錢跟阿廣家買,從東江給他們供水呢!
然後就是大力發展瓶裝的飲用水,嶗山礦泉水早在1931年的時候就開始往香江賣玻璃瓶的瓶裝礦泉水了。
婁曉娥搞不清他葫蘆裡到底賣的是什麼藥,不耐煩地說:“討厭,吊人胃口!”
許大燦哈哈大笑:“嫂子,我想說的是你找個生產瓶裝水的廠,完了讓他們專門為你們酒店訂製,瓶子上都印上你們酒店的logo,然後每個房間都免費給它放上兩瓶,就擺在一進門最顯眼的位子。”
婁曉娥奮筆疾書,一邊寫一邊說:“好,我馬上就讓人去安排。”
寫完了,婁曉娥捧著本子拿著筆,跟求知若渴的好學生一樣,眼巴巴地看著許大燦:“還有麼?”
許大燦想了想後世好多內容跟現在都對不上,倒有一樣現在拿出來可以提升酒店的逼格。
便對她說:“有,你還可以再搞個夜床服務。”
婁曉娥大驚:“你說啥!”
許大茂也差點冷汗都要流下來了,拉著許大燦說:“你小子,可別瞎說。我跟你講,這可是會犯錯誤的!我已經答應了弟妹,來到這邊之後要好好看著你,絕不能讓你被資產階級的不良思想所腐蝕。”
許大茂突然又變的很小聲:“另外,孩子們可還都跟這兒呢……”
好吧,乍一聽“夜床服務”這4個字,不光1984年的婁曉娥跟許大茂接受不了。
就連2023年的時候,許大燦和戰友去海大富家旅遊,住酒店的時候,服務員敲門問:“請問二位先生,需不需要酒店的夜床服務?”
還把他那個戰友嚇的不輕呢……
許大燦一臉無語地看著他們:“想什麼呢!每天下午5點以後,選擇了這項服務的客人,服務員就會提前進房間來,幫他們把拖鞋擺放好,把床罩掀起摺疊好,把靠近床頭一側的被子掀開一個角,形成一個方便客人入睡的三角形開口,角度一般在 30 - 45 度左右,這個角度可以讓客人更容易進入被窩。
同時,會把枕頭拍松,確保客人能夠享受舒適的睡眠體驗。把空調調到最舒服的溫度……
除此之外,還會進行房間清潔與整理,以及物品的補充,另外我建議你再訂製一些卡片,上面寫上第二天的天氣預報,以及周邊的一些特色美食,或者去附近景點的交通路線圖等等。
最後就是整個一個環境的營造,比如拉上窗簾,關閉部分燈光,只留下柔和的夜燈或者床頭燈,營造出溫馨、安靜的睡眠氛圍這些,聽明白了吧?”
許大茂想不明白:“搞這些有什麼用啊?自己沒長手嗎?”
不怪大茂不理解,恐怕就是婁曉娥也肯定想不通為什麼要這麼做。
畢竟這項服務超前的實在是太多了。
許大燦解釋說:“夜床服務,鷹語裡叫turn-down Service,嫂子我聽說你們這邊人說話就愛時不時拽兩句鷹語,又傻又彪。”
在婁曉娥的怒視下,許大燦繼續淡定地說道:“你只需要宣傳這是高星級酒店為尊貴客人量身訂做的一項特色服務,能夠讓客人在經過一天的奔波或者遊玩後,回到房間感受到酒店的關懷和細緻入微的服務。
這種貼心的服務可以增加客人對酒店的滿意度和忠誠度,尤其是對於商務旅客或者高階休閒旅客來說,他