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戴著的手錶,突然想起來這應該是上次慶祝女孩中考取得好名次的禮物,也知道對方選了海城一中。
女孩子和她媽媽一樣,很有韌性。
沈婉和沈白梨都沒發現他的視線落在手錶上,一是因為他很快移開了目光,二是她們終於注意到角落處的幾人。
沈婉出聲詢問道:“小劉,還有什麼需要交接嗎?”
三十幾的天,劉負責人只覺得心涼涼的,和大佬同處一個空間需要強心臟,終於等到了人,卻不敢貿然上前打斷她們的對話。
現在,懸在頭頂的刀終於落了下來。
“謝太太,對不起,我沒好好約束手下員工……。”
他直切主題,將之前的前因後果說得明明白白,認錯態度好。
全段沒有技巧全是真誠,在大佬面前耍心眼子都是自找死路。
劉負責人自己說完,將罪魁禍首推出來道歉。
倒不是他保護罪魁禍首,蠢貨那張嘴只會讓事態更糟。
年長員工戰戰兢兢,完全沒有了之前的囂張:“謝太太,冒犯到您很抱歉……是我嫉妒成性,您大人不記小人過,我真的不敢了。”
“對不起。”年輕員工低著頭,內心也很害怕。
這是她畢業後的第一份工作,她不想失業。
沈婉沉默了片刻,語氣很平靜:“小劉和小吳的歉意我收到了,責任不再你們,我相信貴店尊重每一位顧客,對嗎?”
劉負責人和年輕店員連連點頭。
做他們這一行,顧客就是上帝啊。
沈婉又將目光停留在那位年長店員身上,對方的短視、愚蠢、善妒等不好的品德在此刻仍然展現得一覽無餘,她不是真心道歉。
“你本人的道歉我不接受。”
年長店員以為對方是軟柿子,她下意識回答:“為什麼?我都道歉了,你還想怎麼樣???”
真是小家子氣,一點也沒有豪門太太應該有的大氣,果然狐媚子最好命。
因為謝承越的維護,年長店員更嫉妒了。
沈白梨直言:“你道歉了,我們就必須原諒嗎?”
“又不是小孩子過家家。”
什麼品種的神經啊?
沈婉情緒很穩定:“我有拒絕原諒的權利。”
劉負責人一把扯過年長員工,蠢貨是想害死他們嗎?
“對不起,您當然有拒絕原諒的權利,本來就是我們錯……我們會給您滿意的答覆。”
“時間不晚了,你們該離開了。”沈婉委婉送客,提醒道:“東西記得拿走。”
劉負責人聽懂了沈婉的潛臺詞:“謝謝太太。”
對方沒有遷怒他們,但是不滿意目前的處理結果。
知道貴客的訴求就好辦了,劉負責人帶著工作人員離開謝宅。
謝承越全程沒開口,他將決定權交給了沈婉。
他回家的時候,並沒有聽清楚負責人和店員的對話,負責人態度明顯理虧,謝承越旁敲側擊了一下,對方全都說了。
他沒有隱瞞、處理這件事,而是將事情交給沈婉處理。
“我們繼續插花吧?”沈婉笑著道,她面色如常,完全沒有受到影響。
謝承越:“我來幫忙