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培訓中心給他們安排的班主任過來苦口婆心地勸,讓大家再堅持堅持。總共就半個月的餐桌服務,現在都已經進行了一半,不要前功盡棄呀。
急救中心的新人們哪肯搭理他。他不開口,大傢伙兒多多少少還抱有點兒幻想,現在班主任都說他們還要再服務一個多禮拜,那就是說要將他們當服務員進行到底了!
想得倒挺美的,當他們是什麼呀?光罷工不行,他們還要罷課。
不上了,既然打算把他們培養成服務員,那他們還上什麼靜脈注射培訓?
眾人越想越火大。因為醫療資源配置的問題,本市急救中心安排的急救小組沒有護士,所有的穿刺注射術全部由急救醫生來兼任。原本這都是護士的工作呀。
為了提高水平,力求一針見血,大家將自己同伴的手戳得千瘡百孔。現在看真是諷刺,他們圖個什麼啊?就為了能當好服務員嗎?
罷工這件事出來以後,急救中心那位負責新人培訓的科長不知道是太忙了還是故意視而不見,反正沒露面。
但等到他們正兒八經開始罷課的時候,科長大概是坐不住了,總算露了臉。
院前急救班的教室一直沒有換空調房,科長上講臺的時候,汗出如漿。
他一邊拿著紙巾擦汗一邊訓斥下面的新人:「你們想幹什麼?我帶了這麼多屆,我就沒見過像你們這樣的。醫療衛生服務,落足點就是服務,提高你們的服務質量,才能讓廣大人民群眾滿意。」
周炎炎反唇相譏:「恕我孤陋寡聞,我只聽說過醫師技能大賽,從來沒聽講過醫師服務大賽。不知道您所謂的醫師服務水平究竟是如何體現的,看我給病人倒的水是涼是熱嗎?要喝水自己倒!」
科長大發雷霆:「你要幹什麼?你叫什麼名字?這個事情是不是你搞出來的?我告訴你,影響很不好!你這種態度上了工作崗位肯定是要被人投訴的,影響整個醫療環境。一點兒以病人為中心的思想都沒有,你沒資格當醫生!」
「對,我是沒資格。」周炎炎站起身,眼睛盯著對方氣急敗壞的臉,「我原本以為三甲醫院新入職員工去長隆當服務員是笑話,是個例。但我想錯了,你們根本就沒有把我們當醫生看,你們從一開始就沒想把我們培養成醫生,因為你們根本不知道什麼是醫生。我永遠不會成為你們想要的醫生,我有尊嚴!我學了這麼多年不是為了當服務員。」
她抬起腳,從課桌後走了出去。葉頌伸手拉她胳膊的時候,也被她甩了開來。
年輕的應屆畢業生脊背挺得筆直,大步走出了教室。
她帶了頭,後面的人三三兩兩,絡繹不絕地跟著離開。
到最後,整個教室裡頭除了站在講臺上的科長跟班主任以外,居然連個影子都不剩。任憑領導如何咆哮,也沒人賣他的臉。
事情越鬧越大,領導的態度強硬的很。如果他們完成不了崗前培訓並且透過考核,那就沒辦法上崗。
打定主意法不責眾嗎?想的倒是挺美的。外頭找不到工作的人一大堆呢,他們要走人,那就再補招一回。
兩邊僵持的不行的時候,最終還是由侯主任出面幫學生們跟領導講和。雙方各退一步,新進人員寫檢討深刻反省自己,領導也收回成命,繼續讓他們完成下面的培訓課程。
至於引發矛盾的餐桌服務,不是已經服務了一個禮拜嗎?只要餐廳服務員覺得他們的工作進行的還可以,那就不必繼續了。
大家暗自鬆了口氣,趕緊上網搜尋檢討模板,直接抄一篇了事。
周炎炎卻不肯動。
這兩天,作為罷課運動的發起人,她已經被班主任、侯主任還有培訓中心跟急救中心的領導來回找了好幾趟,可她堅決不鬆口。
葉頌沒辦法