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在一個風雨交加的夜晚，小鎮上的老舊醫院顯得格外陰森。雨聲如泣如訴，敲打著窗戶，彷彿每一滴都承載著不為人知的秘密。醫院裡，燈光昏黃，走廊盡頭，一扇扇緊閉的門後隱藏著未知。
王海，一名年輕的醫生，今晚值班。醫院裡除了偶爾傳來的病人呻吟，便是這無盡的雨聲。他坐在休息室，手中翻閱著病歷，心中卻莫名地感到一陣寒意。這時，一陣急促的高跟鞋聲打破了夜的寂靜，由遠及近，在空曠的走廊裡迴響。
王海抬頭望去，只見一位身著鮮豔紅衣的女子匆匆走過，她的身影在昏黃的燈光下顯得格外醒目。女子的面容模糊，但那雙眼睛彷彿能穿透黑暗，直視人心。王海皺了皺眉，醫院有規定，不允許病人或訪客穿著如此鮮豔的衣服，更何況是深夜。
正當他準備起身詢問時，紅衣女子已消失在了走廊的盡頭，留下一串迴盪的高跟鞋聲。王海搖了搖頭，以為是自己太過疲憊而產生的幻覺，便繼續埋頭工作。
不久，護士高雅琴急匆匆地走進休息室，臉色蒼白。“王海，你聽說了嗎？404病房的病人又不見了！”404病房，是醫院裡出了名的“消失病房”，每隔一段時間就會有病人無故失蹤，留下一連串未解的謎團。
王海聞言，心頭一緊，立刻跟隨高雅琴前往404病房。病房內空無一人，只有窗外不斷拍打的雨水，彷彿在訴說著什麼。他們檢查了病房的每一個角落，但都沒有發現任何線索。
正當二人準備離開時，一陣微弱的哭泣聲從走廊深處傳來。他們循聲而去，發現聲音來自一間平時並不開放的廢棄病房。推開門，眼前的景象讓他們震驚不已——一位老人和一個小孩蜷縮在角落，正是之前從404病房失蹤的病人。
老人眼中滿是恐懼，小孩則緊緊抱著老人的脖子，兩人身上都溼透了，顯然是從某個地方逃出來的。高雅琴連忙上前安慰，而王海則注意到，老人的眼神不時地望向門外，似乎在害怕什麼。
就在這時，門外再次傳來了那熟悉的高跟鞋聲，但這次，聲音更加急促，似乎正朝他們逼近。王海和高雅琴交換了一個緊張的眼神，迅速將老人和小孩帶離了病房。
他們找到醫院主任李梅和馬哥——一位經驗豐富的保安，講述了所發生的一切。李梅聽後，臉色凝重，她提到多年前的一個傳說，說醫院建在一處古墳之上，每逢雨夜，便會有紅衣女鬼出沒，引誘病人進入未知的領域。
為了解開謎團，四人決定聯手調查。他們再次回到那間廢棄病房，卻發現那裡除了積水和陳舊的醫療裝置外，空無一物。但就在他們準備離開時，一雙冰冷的手輕輕搭在了王海的肩上。
他猛地回頭，卻只看見一片模糊的紅影，伴隨著高跟鞋聲，迅速消失在走廊的盡頭。那一夜，醫院裡再無任何異常發生，但關於紅衣女鬼和消失病房的傳說，卻在醫護人員之間流傳得更廣了。
王海、高雅琴、李梅和馬哥，雖然心中充滿了疑惑與恐懼，但他們知道，有些謎團，或許永遠也無法解開。而那雨夜的紅衣、高跟鞋聲，以及那間永遠充滿謎團的404病房，成為了醫幾天後的一個晚上，王海值夜班時，再次聽到了高跟鞋的聲音。他順著聲音來到了四樓，看到一個穿著紅色連衣裙的女人站在 404 病房門口。女人轉過頭，竟然是高雅琴！她的眼神空洞，臉色蒼白，像極了那晚的女鬼。
王海嚇了一跳，正要開口詢問，高雅琴卻突然伸出雙手，向他撲了過來。王海來不及躲閃，被高雅琴緊緊抱住。他感覺到一股寒意襲來，身體漸漸失去了知覺。
就在這時，王海聽到了一陣笑聲，睜開眼睛一看，發現自己身處一個陌生的地方，四周都是黑暗。高雅琴站在他面前，笑著說：“歡迎來到地獄。”
原來，高雅琴
