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&ldo;您好，趙主管。&rdo;見老趙抬頭，那男人的笑容更加漾開了一點兒，&ldo;我取工裝，工號0017，盛驍。&rdo;
四點五十分，大多數營業崗的ab兩班都在交接之中。再過半小時d班員工也要下班了，行政崗只留負責人和值班人員，酒店夜值經理即將接替所有部門的統籌工作，從晚上五點半到次日八點，原則上對整個明泉國際會議中心負責。
盛驍從前臺領了值班手機和平板電腦，一邊簽字，一邊順口問了一句：&ldo;小茹，今天的大堂是誰?&rdo;
能在這裡當前臺的姑娘小夥長相都不錯，叫小茹的女孩更是青春靚麗，保守的淡妝為她增添一分典雅穩重。
她道：&ldo;是徐瑤瑤，剛才和張經理一起帶客人上樓了。&rdo;
一般的散客或團隊由禮賓引領上樓就已足夠，能讓大堂和前廳經理共同出馬送上樓的，必定是貴客。
盛驍又問了一句：&ldo;什麼渠道。&rdo;
不低頭，不弓腰，不做交頭接耳的小動作，卻能讓聲波隨心意定向傳播，且把說話聲音控制得只有兩人聽到，談話用其他詞代替敏感詞彙保護客人隱私，可謂是一線員工必須修煉的技能之一。
盛驍問的其實是：什麼單位的客人。
小茹亦沒有明言是何方神聖，只輕聲說：&ldo;走最早的協議價。&rdo;
明泉國際會議中心試運營至今，掛牌的門市房價雖沒有變過，但是隨著物價和服務水平的提高，與各企業簽訂的協議價卻是一年年水漲船高的。
這裡面只有一份例外，那便是和市政府辦公室簽訂的協議，始終按著最早的價格一年年續簽。
銷售部裡有一個&ldo;優先服務等級&rdo;，市委市政府安排的賓客永遠排在第一位，這意味著假如同一時段有兩個客戶對同一個場地有租用意向，那麼即使價格較低，銷售部也要按照優先順序將場地簽給協議方。
即便來店的不是市委市政府的直接客人，只要有辦公室那幾個負責人的致電，客人在明泉國際會議中心的住宿、餐飲、會議等都將按照同等價格收費，並且享受與協議方同等的待遇。
這一點是業主方的指示，裡面的利害關係不需要每個員工知道，大家只要盡心盡力做好服務工作，靜靜看著入住率越來越高就夠了。
盛驍問：&ldo;開了幾間套房?&rdo;
小茹道：&ldo;行政三間，豪華行政一間。&rdo;
&ldo;嗯。&rdo;盛驍拿起前臺的電話撥通餐飲辦公室，&ldo;你好，我是盛驍，開4個188規格的果盤。等會兒我叫禮賓過去拿。&rdo;
掛了電話，盛驍在平板電腦上翻看各部門給值班經理的當日工作留言，無意中一抬頭，正迎上小茹的目光。
盛驍問：&ldo;看我幹什麼?&rdo;
小茹以標準站姿站立，雙手自然交疊在身前，一本正經地問：&ldo;盛經理，請問您是不是打粉底了?&rdo;
&ldo;沒有，&rdo;盛驍用手背蹭了一下臉，沒見蹭下來什麼東西，問，&ldo;我臉上怎麼了嗎?&rdo;
&ldo;沒事，就是吧……&rdo;這會兒大堂裡客人不多，見沒人往前臺這邊看，小茹水靈靈的大眼睛在眼眶裡打了個嬌羞的轉，&ldo;就是您面板特別好。&rdo;
&ldo;你啊……&rdo;盛驍笑著搖了搖頭，&ldo;謝謝。&rdo;
女孩由衷又害羞的誇獎讓人心情愉悅。盛驍覺得，今天應當是個好日子。
