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這個世界上根本沒有偶然的事,所有的事情都是必然發生的。雖然距離小學已經很遙遠了,但是沈俊彬依稀記得他的小學老師曾經教過他們,回顧英雄和烈士們的一生,人們能總結出一大堆在他們在成長過程中的英勇事跡,絕不止最後揚名立萬的那麼一樁壯舉而已,而漢奸走狗也絕不是偶然成為叛徒的,翻閱他們的一生,亦能發現許多偷雞摸狗或是殺人放火的劣行,他們的所作所為總能精準地符合身處時代所定義的劣質下品。
同理,在現在這個年代,如果一個人能忘恩負義一次,足以說明他的本質就是一個卸磨殺驢的小人。窺一斑而知全豹,在盛驍的一生中,絕不會只做一件事翻臉不認人的事。
沈俊彬認為自己沒有顧及這種人的面子的必要,對盛驍每一分每一秒的縱容,就是對其他保有善良美德的人的不公,就是對酒店利益、管理公司利益的侵害,任他滋潤地過一秒鐘,一千萬公里之外就會有一個好人蒙冤含恨。
這個世界應該沒有多餘的土地可以容得下這個人。
沈俊彬思索如何親自捅刀還沒思索出頭緒,面前忽然出現一方誅妖臺。
這要問他推不推那個賤人下去?
他不踹他一腳都是怕動作太大扯了自己褲子。
&ldo;吧檯值班的經過書上寫著,他接到夜值經理回收餐車的電話通知,立刻服從上級安排,到主樓22樓收餐車。這個來回走員工通道大概需要20分鐘,所以他走之前將電話轉接給客務部,並且知會客務值班人員。這項運算子合規範,沒有問題,我認為吧檯值班不應該被扣100元。&rdo;
沈俊彬翻了一頁又道:&ldo;小樂在完成海鮮意麵的製作後完全可以先取出一部分,等送餐完畢,待吧檯值班回崗後再給他簽字,但這其實不符合留樣規範。他沒有聯合吧檯值班留出不符合規定的樣品,說明他至少是誠實的。他為保證及時送餐到客人手中,也沒有因吧檯值班不在而延遲海鮮意麵的製作,說明他以服務客人為優先,如果值班人員在西餐廳的話,我相信他一定會請值班人員給他簽字的。&rdo;
沈俊彬笑笑著補充了一句:&ldo;可能我剛來,對咱們這兒情況不太瞭解?到底什麼是該第一時間考慮的?難道不應該是客人?&rdo;
&ldo;……&rdo;盛驍看了他一眼,這感覺有點兒奇怪。
人為了自保,確實有可能將風險和責任推到別人身上,沈俊彬作為剛上任的餐飲副總監分管西廚,不希望自己手下出問題背處分情有可原。
可是,他說得這麼直白,指向這麼明顯……自己明明做好了背鍋打算,為什麼還是覺得有些寒心呢?
盛驍朝會議桌一鞠躬:&ldo;是,我考慮不周,今後一定吸取教訓。&rdo;
第10章
沈俊彬一席話‐‐尤其最後那句&ldo;什麼是該第一時間考慮的&rdo;,讓眾人如坐針氈。
&ldo;賓客至上&rdo;是百翔管理學校貼在大樓門口的第一服務理念,如果在實際工作中連這一點都不能堅決突出,等同於已經背離了百翔的管理規範,那還憑什麼身居百翔系統內的經理人之位呢?
再加上沈俊彬那近乎玩味的笑容和新鮮出爐的身份,讓人看了感覺他像是一個從皇城遠道而來的欽差大臣,居高臨下地嘲笑他們這幫泥裡打了兩年滾兒的野孩子在天高皇帝遠的地方自彈自唱,數典忘祖。
會議室裡尷尬了一陣兒,短暫而微妙。
好在盛驍那照單全收的深深一鞠躬打破了這不和諧的寂靜,否則夜值經理和新來的總監當面發生爭執絕對是一件讓所有人都頭疼的事。