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“我先舉個例子,你們剛到一個陌生的城市需要住賓館,準備找家住下,A,品牌連鎖;b、隨便找一家住。你們選哪家?”
滕華、劉迪、耿重選的A,庒歌選的b
“我也選A,因為什麼呢,品牌連鎖酒店,我住過,就算沒住過,我也聽過,連鎖酒店的好處是安全、服務穩定、價格穩定,我不會擔心丟東西,房間我也知道大概的樣子,沒有驚喜也沒有驚嚇。隨便找一家意味著我要選擇一個陌生酒店,可能很安全,也可能不安全,服務可能很好,也可能不好,價效比可能高,也可能不高。所以在陌生城市我會選址一個連鎖品牌,當然土豪例外,只選最好的。”諸葛翼解釋道。
幾個人都笑了,諸葛翼喝一口茶繼續說,“咱們呢,要建立這麼一個標準,我準備給咱們的店重新取個名字,這個名字就是一個行業標準,陌生客戶經過這裡,看到了店名,就知道這家店的產品、服務靠譜,也會知道這家店的收費標準,無需擔心多花錢,也無需擔心出問題。”
諸葛翼畫的這個裡想很大,需要他們消化一下,諸葛翼看水沒有了,接了一壺水燒上。
“我盼著那一天了,到時候咱們是行業老大。”滕華大大咧咧的說道。
“至少再談論美容標準的時候,只會有兩個,一個是咱們的,一個是其他的。”諸葛翼說。
“翼哥霸氣,我從來沒想到寵物美容師這麼有搞頭,咱們是正規軍。”劉迪說
滕華看看他們三個說,“你們三個才來,還沒感受到咱們模式的好處,我跟著翼哥幾個月下來,這套打法無敵了,到年底最少二十家店,明年怎麼不搞個幾百家啊。”
耿重被滕華煽動的性奮了,“翼哥,我們怎麼能成為店長啊,華哥是店長了,我們也心癢癢啊。”
“那就讓滕華說吧,他是親身經歷過的。”諸葛翼說著看看滕華。
滕華臉上藏不住的開心,“對於你們美容這塊不困難,按照流程和標準就可以了,但是其他方面你們要學很多的,接待客戶,詢問寵物資訊,推會員卡;熟悉貨品銷售貨品,組合銷售,活動策劃和帶人執行;這些都是店長必須掌握的,最關鍵的是要培養新人,把店裡的新人培養成下一位店長。”抽口煙又得意洋洋的說,“我原來的兩個助理已經出去做店長了。”
三個人聽的很認真,滿臉的嚮往。
諸葛翼看著眼裡,樂在心裡,他要的就是這個效果。又聊了一會,滕華張羅出去喝酒,他這個人坐不住喝茶。諸葛翼讓他們去,晚上要回家。滕華送過一次諸葛翼,知道家裡有位大美女,就沒再勉強。並且諸葛翼不在,他就是老大了,給三個人再白話一會。
今天林玉要過了,點名要吃殺豬菜,諸葛翼要提前回去準備。
正收拾東西的時候,林玉電話打過來了,所要來公司看看,已經到樓下了,最近林玉和自己聯絡的很頻繁,諸葛翼讓她直接上來,喝杯茶再一起回去。