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櫃檯外一干人眾聽了這話，自是竟議論紛紛。
一個神形猥瑣的老者指責道：&ldo;後生，莫不要胡說，哪裡有開鋪子這樣作賤客人的？&rdo;
&ldo;是啊，照此做法，我等巴巴兒來此當些物事，卻是這等態度，這難道不是店大欺客麼？難不成天延村的生意兒都如此作派麼！&rdo;
&ldo;誰還敢來此做得半點生意！&rdo;
&ldo;走，走，我們不當也罷，這大同府也不止是此一家，我們自去別家當去！&rdo;一後生揚臂喊道。
一時，鋪院裡外竟是鬧得紛紛攘攘。騰先寧臉漲得通紅，不知所措呆呆站立當地。
範忠庭忙開了櫃檯門走下來，沖一齊往外擁得眾人連連作揖道：&ldo;諸位客人，且請留步。我範忠庭在此向各位討罪了！請各位念及我&l;天亨堂&r;剛剛開業，頭頭尾尾尚不熟稔。況我這都是新近聘來的夥計，年紀小，不懂事，口無遮攔，竟是忘卻了這客人原是我商鋪的財神爺這個理兒，實在是有辱我天延村范家榮譽，我自當嚴加束縛，好好管教為是。&rdo;
丘躍才站起身來，踱著步子，一臉不屑，道：&ldo;範東家，就是這個理兒。想我晉北商家能馳騁商場百餘年，原本就是一切以客人利害為己任，一切以百姓生計為謀想，正是有了各位客人的照顧，我們這商鋪才有立足之地、立身之本，豈容如此不曉事的狂妄之徒搬弄口舌，實在有傷客人的心。出此怪異之事，實在是你天延村商門之不幸，我倒為你範東家感到憂慮！&rdo;
騰先寧緊咬了唇角，道：&ldo;丘老先生，各位客人，我原是無意---&rdo;
&ldo;住口！&rdo;範忠庭一回身，厲聲喝道，&ldo;丘老先生及諸位客人教訓得不是麼，這裡豈有你再說話的份兒！&rdo;
丘躍才坐回椅子中，嘴角抹了一層微微笑意，竟是一幅看熱鬧的派頭兒，大冷的天，卻打了摺扇，不住搖晃起來。
範理陽看著丘躍才的勁頭，突地竟感一陣厭惡，直想起身來，照心窩裡一腳踹了去，牙齒咬得咯吱吱響。
&ldo;各位客人，這都是我&l;天亨堂&r;鋪櫃不嚴、門風不正所致。今我範忠庭當堂向眾位客人賠禮道謙，下去我自要嚴肅鋪櫃，清理整頓。今是我&l;天亨堂&r;正式開業第一天，諸位上得門來，原是來照顧我處生意，捧了天大的場子，我範忠庭率&l;天亨堂&r;全體人員感謝各位光臨。今不想出得此等不幸之事，均是東家之過。為此，我向諸位承諾：今日凡來此客人，我&l;天亨堂&r;讓一文利兒，但求得諸位諒解為是！&rdo;
說著，當堂對了眾人便是團團一個長揖！
&ldo;範東家自是一番赤誠心境，我等豈能不知？我說諸位，今範東家已做出此等讓步，我們該當照顧。&rdo;丘躍才笑道，&ldo;範東家，老夫亦是商家奔波半輩之人，多少見得些陣仗，因下頭人辦事不周全得罪客人、敗壞鋪規、影響生意的商鋪不知有多少。我商家本不論大小自當講究處事之理、待客之道，這確乎關係我商鋪生死存亡、興衰成敗。範東家，這是老朽一些粗淺見識，莫要怪了。&rdo;
範忠庭道：&ldo;感謝丘老先生一番教悔，我等後生定遵循老先生的教導，狠抓這商鋪作風，還我商鋪一片清靜！&rdo;
丘躍才嘿嘿地一笑，當胸一揖道：&ldo;如此甚好，範東家，就此別過，敢不成來日還要登門，討撓範東家！&rdo;
範忠庭沖櫃檯內一聲斷喝道：&ldo;還不快向丘老先生陪不是！
