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&ldo;小姑娘，我剛才排隊的時候，就發覺你比其它的收銀員對工作更認真負責，對所有來結帳的顧客也很熱情友好。我一定要到你們公司去表揚你一下。&rdo;
&ldo;先生，真的不需要，這是我的工作職責。換句話說這是我應該做的。我要去吃飯了，歡迎您下次光臨。再見！&rdo;
葉霜到達餐廳時，大家都已經吃完了，幾個人坐在位子上聊天。
葉霜過去和她們打了個招呼，隨便點了幾個菜，端著盤子坐到她們後面一個座位上。
何美雲轉過來問她：&ldo;你怎麼才來？&rdo;
&ldo;有個客人沒帶會員卡。&rdo;
&ldo;你可以叫他下次再買嘛，或者用別人的會員卡。我看他也沒幾樣東西，積不了多少分。&rdo;
&ldo;沒事，就幾分鐘。我快點吃就行了。&rdo;
&ldo;一兩次是沒事，就是你這個人呀太軟弱了，什麼事都不懂得拒絕，我怕以後你會經常這樣。&rdo;
&ldo;呵呵！&rdo;
男顧客走時說的話，葉霜並沒有當真，這種事情客人當時腦袋一熱，講講就算了。
所以當服務臺的同事真的把手寫的表揚信拿上來的時候，全收銀課的同事都不相信。
何美雲用腳踢踢葉霜，說：&ldo;這可是大姑娘上轎，頭一回。&rdo;
葉霜吐吐舌頭，表示自己也很無奈。
下午邱小雲把這事在收銀課裡一傳達，又公佈了葉霜得到兩個第一的事。
整個收銀課就跟炸開了鍋一樣，大家議論紛紛，有誇讚她的，有質疑她的，也有妒忌她的
葉霜覺得這事算不上什麼大事，鬧騰一兩天也就過去了。
可是讓她萬萬沒有想到的是，這事會愈演愈烈，更讓她卒不及防的是，她們口口相傳的不是說她工作積極，而是說表揚信的事是葉霜找熟人當託，給自己寫的。
把掃描速度歸結在有理貨員張明的幫助才讓她結得那麼快。
結帳總額更是說得離譜，說葉霜運氣好，邱小雲次次都讓她在28號機臺收銀，一些買得比較多，單價又比較貴的客人都會挑在後面結帳，因為前面人太多，太堵了
反正說什麼的都有，什麼難聽的也都說得出來。
葉霜很委屈，自己確實是一新人，但是沒有人敢說新人就一定超越不了舊人。
她很想對著那些在背後嚼舌根的人說：是不是託，可以把人找來問，也可以調出lehui的監控和電腦來查，有本事自己下次也努力呀，幹嗎就見不得別人好？！
這些話她沒說出口，不是不敢說，而是邱小雲不讓她說。
邱小雲在聽完葉霜的訴苦後，語重心長地對她說：&ldo;小葉，你畢竟踏入這個社會不是很久，對人際關係方面的事情也還接觸的不多。這件事情遠沒有你聽到的這麼簡單。我明白在這件事情上你是受害者，你只是做好你的本職工作，而她們不過是出於忌妒而在背後說些不中聽的話。歸根究底是她們認為你是剛來的，怎麼能超過她們這些老人？你要去討公道這是應該的，但是你想過沒有，這件事肯定只是某一個人，或是幾個人的所為，絕不可能是lehui所有的收銀員。我相信這件事很大一部分收銀員只是被人利用。倘若你把這件事情搞大了，最後吃虧的還是我們收銀課，也許還會連累到那些原來沒有錯的同事們，你想過這些沒有？&rdo;
葉霜低下頭，邱小雲的話也不是完全沒有道理。
&ldo;你是個好孩子，遠比其它的收銀員聰明，你好好想想吧。這件事我會想辦法解決。你先去上班吧！只有你更出色的工作
