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層都很積極。
陸恆與趙根私下裡又單獨的聊了一番,雖然對方仍然有點失落,但也收拾好心情,重歸正常工作。
對於他的失落,陸恆能夠理解,甚至心中高興。
之前股權激勵方案實行後,整個集團從上到下,煥發了新的活力。
就連趙根這種比較穩重的人,都願意去思考,去研究,甚至接連提出了好幾個計劃、專案。
渠道部門的建設,趙根也是推動者,只不過這種算是整理集團資源,再行劃分而已。
此次汽車救援市場的開拓,才是真正展現對方野心的一步。
如果這個專案推動,以其高額的投入來看,趙根必將成為與趙京同等的存在。
而要是成功了,其在集團的重要性,更是會上升幾個檔次。
陸恆微微一笑,“老男人也煥發新春了啊!”
笑過之後,陸恆低頭看向了那份資料,他準備認真研究一下,畢竟也是花了三十多萬才收集到的東西。
第一千四百三十四章 這一行,需要專業
汽車救援,是在汽車,或者說私家汽車誕生後的產物。
汽車通常由發動機、底盤、車身、電氣裝置四個部分組成,零部件多達上萬個,引發故障的原因眾多。
私人車主在汽車出現問題後,絕大部分都無法自行解決。而如果不是在自己熟悉的城市環境,這種狀況下,更難以解決。
因此汽車救援的任務不是直接把車拖走,也不是修理汽車,而是恢復安全行駛能力。
譬如在公路上,汽車出現數個零部件問題,這個時候,專業的救援機構,會選擇修復相關的零部件,使其恢復安全行駛能力,至於其他的問題,則會叮囑車主,到達目的地後,儘快尋找修理廠進行全面維修。
這個行業,自汽車誕生後,已經有上百年曆史。
但是在中國,卻只有十五年曆史,可謂極其短暫,自然,市場也沒有形成標準制度。
結合趙根給出的資料,以及陸恆對汽車行業的相關了解,花費了很長的時間,總算梳理透了這些資訊。
中國目前汽車救援的機構,分為四種!
首先是專業的品牌汽車俱樂部,基本上這是照搬國外的汽車文化,有例可循。
但就如絕大部分外國企業在中國水土不服一樣,汽車俱樂部在中國的汽車救援業務,效果並不好。
原因很簡單,俱樂部都是先吸收會員,繳納會費,出了問題,再幫你解決。
但是就中國人的消費習慣來看,又有誰願意先花錢,來保證一個誰知道什麼時候會出問題的事情。
而且這種俱樂部形式,受限於汽車品牌的格局,效率很差。
除開俱樂部這種搬來的文化之外,還有汽車4s店,汽車修理機構以及專業拖車公司三種。
汽車4s店的道路救援這個很好理解,恆成集團旗下4s店都有相關的服務,甚至陸恆早些年賣車的時候,也親自去做過。
譬如某個客戶開車到一半,上了高速,車子突然無法行駛,出了小故障,前不著村後不著店的情況下,只能打電話給4s店的銷售人員。
這種時候,要麼是銷售人員親自上,要麼就是售後部人員上。
但是很明顯,這個叫服務,不叫業務!
4s店推出這種服務,大多是為了拉攏客戶,提高品牌忠誠度,這僅僅是一種附帶的優惠活動而已,而不是追求利潤的主動業務。
專業拖車公司不提,這玩意主營為拖車,維修救援是附帶業務。
有可能的情況下,他們會選擇管你什麼問題,我幫你拖走就是,反正收費會更多。
倒是汽車修理機構這一塊兒,陸恆