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作中斷的專案經理。每次我找到他,他總是擺出一副公事公辦的冷漠態度,眼神裡透著淡淡的疏離,似乎不願與我多費口舌。我心裡明白,他這是在有意地迴避我,不想給我任何合作的機會。可我並不氣餒,因為他並非無懈可擊,我在與他接觸的過程中,發現了他的弱點——他對系統操作的掌握並不熟練。我知道,他目前已經將專案派給了其他公司,那些公司也需要在系統上進行一系列操作,比如籤合同、調撥材料、下訂單、付款等等。這些事情他總得處理吧?就算他可以故意拖延我的事情,但其他公司的正常業務他總不能置之不理吧?我暗自盤算著,或許可以從這些方面入手,找到突破口。
系統操作中,材料調撥相對簡單一些,按照合同流程走就可以了。但是合同簽訂、付款等環節就比較複雜了,需要提交各種材料,走繁瑣的審批流程,稍有不慎就會被上級稽核打回來。更麻煩的是,有些付款流程需要與訂單資訊匹配,如果資訊不一致,連流程都無法發起。一想到這些繁瑣的流程和可能遇到的問題,我不禁感到一絲欣慰,或許我可以利用這個機會,幫他解決一些實際問題,從而贏得他的信任和好感。
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我透過系統操作的種種難題,逐漸與這位專案經理建立了聯絡。他雖然對系統操作略有了解,但顯然並不精通,更不願意在這些繁瑣的流程上耗費時間和精力。每次遇到問題,他總是皺著眉頭,一臉無奈,彷彿這些事情對他來說是巨大的負擔。我抓住機會,主動提出幫他處理這些棘手的系統問題,從合同簽訂到材料調撥,再到付款流程,我細緻地為他講解操作步驟,耐心地解答他的疑惑。他起初還有些猶豫,擔心我把事情搞砸,但在我幾次成功地解決了他的燃眉之急後,他漸漸對我產生了信任,並將系統操作的許可權完全放給了我。
我心中暗喜,這正是我想要的突破口。獲得他的信任後,我小心翼翼地提起之前合作中斷的事情,試探性地詢問原因。他沉默了片刻,眼神裡閃過一絲複雜的情緒,然後才緩緩道出了原委。原來,之前公司派張策與他洽談合作時,曾承諾給予一定的返點。公司也確實將這筆錢批了下來,並安排張策轉交給他。然而,這筆錢卻像石沉大海般沒了下文,他再也沒有收到任何訊息。說到這裡,他的語氣中帶著一絲無奈和失望。“你們可以不承諾我,”他看著我,語氣平靜地說,“這樣至少不欺騙我。”他的話讓我一時語塞,不知該如何回應。我深吸一口氣,努力讓自己保持冷靜,然後鄭重地向他保證:“現在是我來負責這個片區,我向您保證,肯定不會再出現這樣的情況。”他聽後沒有立刻表態,只是淡淡地說:“看看情況再說吧。”雖然他的態度依然有些保留,但語氣明顯比之前緩和了許多,這讓我看到了希望,至少他不再像之前那樣完全拒絕合作,這對我來說,無疑是一個重要的進展。
之後,事情出現了轉機。他們公司要求他和他的小團體裡的另一位專案經理必須考取概預算證,這對於他們來說簡直如同攀登高峰。我得知此事後,心裡盤算著,或許這是一個機會。如果能幫他們解決這個難題,也許就能徹底扭轉局面。我思慮再三,決定出手相助。我幫了他們這個忙,具體怎麼幫的就不說了。總之,在我的幫助下,他們兩人都順利拿到了概預算證。拿到證書後,他們兩人對我感激不盡,畢竟這關係到他們的職業發展。由於他們兩人關係密切,其中一位欣然答應給我派專案;另一位礙於情面,也不好再阻撓,最終同意與我們公司繼續合作,並承諾等他們內部投資金額批下來,就給我派兩個大專案。
我長舒一口氣,心中一陣輕鬆,一種難以言喻的成就感油然而生。至此,我負責的這片區域裡,六位專案經理中,已經有四位與我重新建立了合作關係,並承諾給我派專案。這比我預期的還要順利,也讓我對接下來的工作充