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格特徵,以及關於經濟、政治、審美等方面的態度和價值觀。然後分別將價值觀和人格特徵相似,或者不相似的大學生混合安排在幾個寢室裡,共同生活四個月。四個月後,實驗者讓這些大學生相互評定室內人員,喜歡誰,不喜歡誰。
實驗結果表明:在相處的初期,空間距離決定了他們之間的自己人關係,同宿舍的人明顯比不同宿舍的人要親近;然而到了後期,態度和價值觀相似的人走得比較近,成為影響“自己人效應”的重要因素。
我們若要在人際交往中製造“自己人效應”,成為廣受歡迎的人,則需要做到以下三點:首先,應強調雙方一致的地方,使對方認為你是“自己人”;其次,努力使雙方處於平等的地位;再次,培養良好的個性品質。具備開朗、坦率、大度等良好個性品質的人,受歡迎的程度較高,反之,有傲慢、嫉妒、斤斤計較等不良個性品質的人,不易受到大眾的歡迎。
在學校教育中,教師若能善於發揮“自己人效應”,像朋友一樣對待學生,分享他們成長中的快樂與煩惱,更易受到學生的愛戴與尊敬。調查發現,學生總是喜歡那些可具有親和力的老師,他們像孩子一樣坦誠而率真,而不喜歡那些高高在上、儼然一副長者面孔的說教者。
有位中學老師為了矯正學生的早戀傾向,他在一次班會上這樣說道:“記得我上學時,班裡有個女孩特別可愛,心裡老是惦記著她,甚至上課時還忍不住偷眼看她。”接下來,老師告訴同學們說,這些感受是青春期萌動的正常反應,每個人都會經歷,但不要因為這些懵懂的情愫而荒廢了學習。學生們聽後,心頭一動,覺得老師跟自己一樣,也有常人的七情六慾,自然對他的建議也容易聽進去了。
在現代企業管理中,“自己人效應”的作用同樣是不容小覷的。吉田工業的創始人吉田忠雄便是一位運用“自己人效應”的高手。他所倡導的“五起哲學”與“三分共享制度”充分體現了這一效應的功能,使他在二戰後才創立的拉鍊廠一舉成為聞名全球的大企業。“五起哲學”是指一起工作、一起學習、一起高興、一起傷心、一起犧牲;“三分共享制度”是將經營的成果分成三等份,一份是將利益轉成提供價廉物美的製品還給顧客,一份是歸還給相關的產業,還有一份分給包括工作人員薪金在內的公司利益。吉田忠雄把職員、顧客和合作夥伴都視為第二自我,贏得他們的青睞與支援,他的公司自然能夠迅速壯大發展。
林肯曾說過:“一滴蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅,人心也是如此。假如你要別人同意你的原則,就先使他相信:你是他的忠實的朋友,即‘自己人’。用一滴蜜去贏得他的心,你就能使他走在理智的大道上。”
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22。 犯錯誤效應
犯錯誤效應:不完美的人更受歡迎
小李是某家大型外資企業的職員,他能力超群,為公司贏得了很多的客戶,獲得了巨大的利潤。令人匪夷所思的是,他在同事中並不受歡迎,很多人都有意無意地躲避他,甚至還有人私底下挖苦他,叫他“機器人”。他在公司裡沒有一個朋友,經常獨來獨往,很是寂寞,不明白別人為什麼要這樣對待他。
有一天晚上,苦悶的他獨自到酒吧喝得酩酊大醉。第二天睡過了頭,他急匆匆趕到公司時已經遲到了一個多小時。他以為老闆會因此責怪他,同事們會瞧不起他,他甚至做好了辭職的準備。然而,令他驚奇的是,老闆不但沒有責備他,反而對他大加讚賞,同事們也從此開始對他笑臉相迎。他不知道,他的無心之過幫助了他,使他在人們心目中的形象豐滿起來,變成了有血有肉的人,而不再是“機器人”。
生活中也常常有很多這樣的例子:一些在各方面都表現優秀、近似於完美無缺的人,往往在