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俗話說:“男女搭配,幹活不累。”在日常工作中,團隊如果由適當比例的異性組成,員工的工作熱情相對高漲,不易感到疲倦和厭煩。這便是心理學上“異性效應”的作用。“異性效應”既不是指親密的夫妻關係,也不是指與男女之間日常的一般性接觸,而是指異性在工作、學習、娛樂中,為了加深瞭解而進行的接觸交流。這種交流是男女雙方為了事業進步、豐富人生、感情愉悅而進行的有益活動,是男女之間基於健康交往基礎之上的一種心理反映。
在日常生活中,我們經常可以看到“異性效應”的現象:男營業員接待女顧客,一般要比接待男顧客熱情些;男性對待女性求助者通常要比同性更為殷勤;男女共同參加的活動,較之只有同性參加的活動,會讓參加者感到更為愉快、熱情澎湃;男女搭配的工作小組,工作的積極性更高,處理問題會顯得比較順利。在學校的運動會上,來自異性的“加油”聲會給運動員帶來更大的鼓舞和力量,等等。
如同磁鐵總是同極相斥、異極相吸,“異性效應”的出現源於人類的本能。有一個隱居深山的老和尚,撫養了一個孤兒,老和尚每天都悉心教導他信佛。小和尚悟性也很高,成了一名虔誠的佛教徒。16歲那年,老和尚覺得應該帶他下山了。到了山下,碰到一個姑娘在挑水,小和尚望著她發呆。老和尚一看,馬上警告說:“這是老虎,不能看!”回到山上後,老和尚問:“你今天下山,最大的收穫是什麼呢?”小和尚不假思索地回答:“我最喜歡老虎!”
除此之外,“異性效應”還源於男人渴望被崇拜、女性渴望被讚美的虛榮心理。在人際交往中,人們一般對容貌美麗、舉止優雅的異性更感興趣。人們跟異性在一起時,為了給對方留下好印象,會更加註意自己的言行舉止,因而出現女孩的好打扮,男孩在女孩面前的“英雄行為”。
在企業管理中,管理者可以適當安排工作中男女的比例,達到互助的效果,提高工作效率。男女思維、體力、心理等方面的差異,可以產生互補作用。男性比女性更具有體力和耐力,女性則比男性更為細心,兩者可以互補,相得益彰;男性習慣於線性思維,對事情比較專注,習慣於循序漸進,而女性則習慣於並行思維,喜歡同時解決幾個並行的問題。
李麗是一家外貿公司的公關部經理,她交際能力超群。每逢公司遇到麻煩,只要她出馬準能一解燃眉之急。一次,公司的原材料緊缺,材料科的負責人四處奔走,遭到連連碰壁。李麗得知情況後,立即聯絡材料供應商,不久便解決了所有問題。
還有一次,公司資金週轉嚴重失調,而銀行卻因財務不佳為由,拒絕貸款。李麗立即遊說幾家銀行的負責人,最終獲得了一百多萬元的貸款。有人向她請教秘訣,李麗莞爾一笑,說道:“面對一位嫻雅端莊的女性,任何男士都不會拒絕她的請求吧?”原來,她的成功除了具有較強的交際能力以外,還和她嫻雅的儀表、端莊的容貌有很大的關係。
美國一位專家進一步闡述了“異性效應”,對事業、智力、氣質、情感和精神方面的互補作用。他認為,異性朋友為事業共同進步而加深友誼,異性的鼓勵能夠大大增強自己的自信心,因而能對事業的發展產生促進作用;男女智力雖沒有高低之分,但卻有智力型別的差別,女人較講究實際、具體,而男人更傾向於抽象思維領域,因而異效能在智力上產生互補作用;男性氣質多反應強烈,意志堅強,一般有更多迎戰能力,進攻性強,女性氣質多靈活好動,感情充沛,情緒多變,因而能產生氣質互補;女人細膩溫和,多富同情心,男人則情感熱烈,意志堅強,因而異效能產生情感互補;在與異性交往中,我們往往會感到自豪、滿足與和諧,得到更多的精神愉悅。
“異性效應”作為一種普遍