雙耳明提示您:看後求收藏(品書網www.vodtw.tw),接著再看更方便。

“我覺得這個怎麼去講呢?就是因為平時客情做得好,像這種灰天鵝事件滿三年的環境下,大家都病倒,又都在年底。她們搞的年終答謝會,客戶覺得花個五六千塊錢來美容院,非常系統的給自己的身體做個按摩和護理,比跑去醫院守在病房要來得更實際,對身處廣州珠三角的客戶來講,都習慣美容的人來說,這是很簡單的!”

麥客點了點頭,“是的,這五六千到幾萬塊錢的一個客戶,一次活動做個幾十萬是不難的!”

“對呀,就這麼簡單,就是看到大家都是做生意,同樣是都病倒的一個情況下,為什麼不同老闆娘對此決策的反應是不同的?這也就是為什麼有些老闆娘的門店生意火爆,為什麼人家老闆娘在這三年就有一個不錯的結果,為什麼人家的員工和門店越來越多,細節就在這些日常經營的點點滴滴之中!”

每次做銷售的時候,無論我們賣的是什麼產品,基本上都是客情好的那一批顧客先買單。客情好的顧客往往一約就來店,往往一說就買,有時候買了用不完,浪費了她也不是很介意。

如果客情不好,要達成業績目標則會障礙重重,事倍功半。

“還有一些老闆娘的話,我看到了她們都在做一件特別人情世故的事情!”

聽妮娜這麼一說,麥客瞬間想起來了,妮娜曾經提到過一些做客戶的案例,總結起來,人情是人際交往,世故是對社會的和解。

“在大家都病倒的時候,一些老闆娘就早已透過自己的關係搞到了一些抗病毒的藥物、一些相關性的食物、還有茶與果品等等,然後送給客戶!”

麥客點了點頭,“我覺得這個是你們美業老闆娘身上的優點!”

“是的!這也是她們的服務意識和客情的重視,雖然大家可能都病倒了,或者也給部分員工放假了,但是這些都不妨礙老闆娘們把這一份愛心送出去!”妮娜有點感性的說到“這也是我自己非常感動的一個點~”

妮娜是想分享出來,客情的好壞對美容院而言,尤其是對於美容院的業績而言,有多麼重要。

其實麥客瞭解下來,也非常清楚在做客情這件事情上,美容院的老闆娘很多時候缺乏標準和策略。

如果老闆娘沒有標準,那麼老闆娘帶的團隊也肯定沒有標準。於是會出現一些讓人糾結的情況:有的人認為做銷售會破壞客情,於是為了做客情就不敢做銷售了。

又或者,有的美容門店的美容師明明是不敢開口做銷售,她偏偏給自己的膽怯找了個很合理的幌子,當她振振有詞告訴你:我沒有成交是因為我要做客情呀!這就讓一些老闆娘其實很頭大,做銷售也不是,不做銷售也不是,做客情也不是,不做客情也不是。

“你想想,她老闆娘也不是百毒不侵,她也病倒了,她們自己本身都很辛苦了,但她還是選擇了這樣去做!”

“很難得!”麥客認為這是美業人的優點,真正的去照顧到客戶的需求,滿足了客戶的需求,客情才會越來越好,銷售也是一樣的。

沒有銷售的客情,又能有多深的感情?沒有反覆的成交,誰敢說有真客情?

“透過我最近一段時間對美容院門店的拜訪,去走訪這些美業老闆娘,我真的對美業…”

window.fkp = \"d2luZG93Lm9ua2V5Zm9jdxmoIkRRqwNwR3VJStdmb1lYSlNnR3NqZVmxN2R0VUh0mVJooth5R1b3ZthawxbKmdJ1K3ZpbzNpd1FYSjZpdFVFUUpwN01Edks4VwFRRhAvS29hwnF1UUpNdkhEwVlpNmFLqwVhNhRkUURiVFY4cmNqwjZ4Sy9vYtl4a1hiR

女生小說推薦閱讀 More+
湛藍

湛藍

曲小蛐
湛藍由作者(曲小蛐)創作全本作品,該小說情節跌宕起伏、扣人心絃是一本難得的情節與文筆俱佳的好書,919言情小說免費提供湛藍全文無彈窗的純文字線上閱讀。
女生 完結 6萬字
警校組成了我的榜一大哥

警校組成了我的榜一大哥

甜菜包
桃原花梨作為顏值區高人氣女主播,自從穿越到漫畫裡,她的職業生涯遇到了重大挑戰。系統直播間裡的觀眾口味實在是太難滿足了。唱歌跳舞撒嬌賣萌打動不了他們冰冷的心,殺/人/越/貨炸東京塔才是他們的心頭愛。在這方..
女生 連載 13萬字
影視烽火之我有裝備欄

影視烽火之我有裝備欄

北緯三十二
這是一個普通的人,驟然回到那個烽火年代的故事。一切,都要從上海灘開始,在這裡有明樓三兄弟,有鄭樹森這個傻憨憨,有金山找這個莽夫,還有很多很多人......以及路鋒,和他的裝備欄。如果您喜歡影視烽火之我有裝備欄,別忘記分享給朋友. 作者:北緯三十二所寫的《影視烽火之我有裝備欄》無彈窗免費全文閱讀為轉載作品,章節由網友釋出。
女生 連載 387萬字
漂亮路人被一億欺負後

漂亮路人被一億欺負後

薩摩耶搖尾巴
[每日中午十二點更新]段卿從不受上流待見。他是生母嫁入權貴家族的拖油瓶,生父視為汙點的爛泥。被趕出家族後,憑著一張驚豔絕倫的臉, 在酒吧當臨時工。打工第一天,他遇到位碰滴酒就醉的少年:清清冷冷,矜貴疏離..
女生 連載 17萬字
(盜墓筆記同人)歸頌

(盜墓筆記同人)歸頌

哥舒易
(盜墓筆記同人)歸頌由作者(哥舒易)創作全本作品,該小說情節跌宕起伏、扣人心絃是一本難得的情節與文筆俱佳的好書,919言情小說免費提供(盜墓筆記同人)歸頌全文無彈窗的純文字線上閱讀。
女生 完結 71萬字
小姨會物理超度

小姨會物理超度

吃糖的胖子
小姨會物理超度由作者(吃糖的胖子)創作連載作品,該小說情節跌宕起伏、扣人心絃是一本難得的情節與文筆俱佳的好書,919言情小說免費提供小姨會物理超度全文無彈窗的純文字線上閱讀。
女生 連載 29萬字