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每天打掃衛生、殺菌消毒、食材存放和製作菜品甜品的全過程，還有大廳的客人就餐時候的影片。
但是沒到十分鐘，就有一群人湧上前看。程珞知道不對勁，但確實是沒勇氣出去看，於是當人群散去時，電視已經被推倒了，螢幕碎裂了一地。因為電視當時被幾十個人圍著，門口的監控畫面裡也看不出是誰出手損毀破壞的。
程珞只能再再再再次報了警。她知道沒用，但是流程總要走的，只有看到穿警服的人，她才能壓制住自己不出去跟人拼命。
這幾次事件在電視媒體和網路上產生了不小的熱度和影響。儘管程珞一直都有做餐飲人的操作習慣就是戴口罩，且在影片和照片裡基本都是戴著口罩的，但是哪裡能逃得過熟悉的人的眼睛呢，她還是被很多熟人認了出來。
很多朋友、同學、前同事都知道了這件事情，紛紛給她打電話、發資訊詢問情況。程珞的父母終於也從老鄰居、也是程珞的中學同學的父母那裡知道了這件事，急切地打電話給程珞詢問情況，程珞只是安慰父母說是同行栽贓報復，警察快查清了，已經知道誰幹的了，讓父母別擔心。
可是怎麼能不擔心，老兩口連夜就趕到了程珞所在的城市，程珞去車站接了他們直接回到自己的住處，一番安頓，才打消了父母堅持要到店裡看看的念頭。
只是媽媽還是責怪程珞：“讓你在正兒八經地在單位好好工作，你非要創什麼業，你看看，這下子雞飛蛋打，臉丟成什麼樣了，臭名昭著了！真是沒一點好事，一點破事就滿世界都能知道了。我們的臉都沒地方放。你！”
媽媽看著程珞發黃發暗的臉色，把後面的話又咽了下去，去廚房開啟冰箱，拿出些肉菜雞蛋，做了個湯、炒了個菜，端到程珞面前，又背對著她坐下。
程珞喝著湯的時候眼淚掉了下來。媽媽回頭看到程珞的眼淚，站起身走出了程珞房間，在門口擦了擦自己的眼淚，伸手給程珞把房門關上。
媽媽從包裡拿出錢包，到衛生間查了查自己銀行戶頭的存款，抽出銀行卡放進儲物櫃子的裡面，又往裡塞了塞，然後關上儲物櫃的門。把錢包塞回包裡，走出衛生間，去廚房拿了抹布和拖把，開始打掃衛生。
爸爸在陽臺抽菸，回頭看了一眼，又轉過頭。
迫於媒體和網路的壓力，食藥監局和相關監管部門於兩天內公示了檢查結果，有兩處問題：一個是消防器材擺放不規整，一個是當天的小油菜的追溯碼無法識別。因為程珞的餐廳號稱使用的每一種蔬菜都有可追溯源頭的二維碼，所以這也只能算作問題之一了。結果就是勒令餐廳停業整頓七天。
很明顯，這兩個問題實在是算不得問題。其實從另一個角度講，甚至可以等同於官方澄清了餐廳不存在致命問題，連常見的髒亂差問題都沒有。
官方的通報發出後，在有部分人群剛剛開始同情程珞的時候，網上迅速充斥了“晦氣”的字眼，鋪天蓋地的各種描述、點評和分析這家店的晦氣和克顧客。這些謠言的熱度一時之間幾乎蓋過了之前的報道。官方的通報沒幾分鐘就都被擠出了熱點。
程珞找人發的澄清影片，要麼被下架了，要麼沒什麼熱度。在這些製造謠言的微博和帖子下面的澄清留言也都刪除了，僅存的幾條偏向她的評論全都遭到成千上萬條的留言炮轟。
店門口一撥又一撥的人前來打卡。還有人在牆上噴塗上各種噁心下流的文字、符號和畫，看起來真像是破落的鬼屋。
根據警方給到程珞的調查資訊，這幾名食物中毒的人，他們之間毫無關聯之處，沒有任何直接或間接的共同聯絡人，沒有不良記錄，之前也未參與過類似的事件，連購物記錄都甚少給出過差評。
店前攝像頭拍到的製造垃圾、排洩物和嘔吐物的那幾個人，都是些無
