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牛念還會偶爾跟車一起去送快遞，有時去寫字樓，有時去居民區，都不是很遠的地方。快遞員們更喜歡去寫字樓送快遞，因為有電梯，而一些老式的居民樓就沒有，趕上一個住在頂層的客戶，要爬好久。牛念不挑，需要她去送居民樓的包裹她也從不抱怨。
湊熱鬧跟著買了一堆東西的翠翠，在雙十一真正到來的時候徹底傻眼。她指著從物流車上卸下來的能堆成山的包裹說不出話來。
雖然早有心理準備，牛念也還是被震驚了一下，緊接著就是跟著快遞員們掃碼分類。
那些天忙得暈頭轉向的，電話都要被打爆了，先一個客戶投訴：&ldo;我的包裹為什麼不給我送到家裡而是放在自提?為什麼讓我去自提?&rdo;
下一個客戶投訴：&ldo;不是讓你們把快遞給我放在自提，怎麼又送到家裡去了!家裡沒人!&rdo;
接電話的翠翠：&ldo;……&rdo;
由於高峰前沒招到合適的人手，這送件量一大，方唐的父母也不得不過來幫忙。當然不能指派兩位老人做什麼，也就是幫忙分揀，把伙食搞好。
近處的包裹牛念總是主動幫忙送一送的，有時搭方唐的車，有時搭別人的，回來的時候只能自己走回來。
十三號這天，牛念接到邵鵬的電話，讓她馬上回公司談事情，牛念回答目前沒空，有事月底再說。
邵鵬噎了一下，因為牛念從未拒絕過他，無論別的員工給他提出任何難題，牛念都會幫他解決問題的。而當解決問題的那個人有一天變成了問題，他本以為他可以很快解決掉這個問題。
&ldo;你，&rdo;邵鵬疑惑地問，&ldo;你說什麼?&rdo;
&ldo;沒空，&rdo;牛念說，&ldo;到月底之前都沒空。&rdo;
邵鵬沒想到牛念也有不搭理他召喚的一天，翻著桌子上的日曆，有點茫然。
牛念卻等不下去，說：&ldo;再約時間吧，你想好再給我打電話。&rdo;
說完，牛念就把電話結束通話了。
她很忙。此時的她正在外面，她要把a客戶被放到自提點的包裹取出來送到a家裡，再去b公司把錯送到他們那裡的快遞送到真正的c客戶那兒。另外，還有取件的任務。第一波收到貨物，不滿意的顧客們開始退貨了。
牛念每天都很充實，甚至抽不出一個小時應酬邵鵬。她考慮過，最糟糕的結果無非就是離開宏圖，不，她本身已經決定離開宏圖了，料想邵鵬也不會挽留她。那麼對她來說，現在更重要的是那些眼巴巴等著自己買到東西的客戶，而不是邵鵬。
無端被放到次要位置的邵鵬，坐在開著暖風的辦公室裡摸著下巴，心裡很彆扭，雖然他已經放棄了牛念，但還是想從這個老員工那裡得到以往那樣的尊重。他理想中看到是結果是，即使將這個員工掃地出門，她還是會面帶微笑對他說謝謝。這樣才能體現出他的手段。
邵鵬本以為牛念會是那樣的人。所以對她的強硬回復始料未及。他也不敢告訴陳副經理說牛念不肯過來，照那個女人的性格，她恨不能一分錢都不給牛念，就這麼讓她滾蛋。但那是不可能的，一旦牛念追究，他們公司就不僅僅是賠錢那麼簡單。
邵鵬心裡苦。
幾乎在同一時間，就在宏圖樓下，寫字樓的大廳裡，仝年胳膊底下夾著一堆資料，大步走了進來，緊跟在他後面是派送快遞的快遞員，懷裡抱著的包裹都快遮住視線了，他一臉的愁苦，盡了全力，一次也只能抱這麼多而已。
仝年跟他認識，還互相點了點頭，幫他按了電梯按鈕。等他派送到四樓的時候，仝年給他拿了一條收納醫療垃圾的大麻袋，這樣他每次
