情緒會說話 (第1/1頁)
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情緒是人類心理體驗的重要組成部分，不僅是一種心理反應，還能透過多種方式表達出來，從而影響我們的行為和與他人的關係。所以讀懂情緒對於我們個人成長是很重要的，可以從這幾方面著手：認識情緒的種類、觀察非言語及言語資訊、理解情緒背後的需求、區分原生情緒和衍生情緒、提高自我覺察能力以及學習社會認知等。透過這些方法，我們可以更深入地讀懂自己的情緒及有情緒帶來的反應，並且還能幫助我們理解他人的情緒狀態，從而提升社交能力。
人類的情緒是複雜多樣的，基本情緒有快樂、悲傷、憤怒、驚訝、恐懼和厭惡等。這些基本情緒在不同文化和語言中都有相似的表現，是情緒解讀的基礎。
面部表情和肢體語言歸為非語言資訊。面部表情是情緒表達的重要途徑，人在不同的情緒狀態下面部肌肉會有不同的變化，例如，快樂時人們會微笑，悲傷時則會皺眉或哭泣，這兩種情緒我們很容易透過個人面部肌肉的變化就觀察。肢體語言反應情緒狀態會比面部表情稍微隱秘些，人可以透過大腦發出訊號控制肢體動作。即使如此，我們還是可以透過細微的動作去觀察、發現情緒狀態的不同，例如人在快樂時手、腳的動作會輕快些，在悲傷時每一個動作都會顯得有氣無力。
語言資訊表現在語調和聲音的變化。人在興奮或者憤怒時語調是高亢的，悲傷時的語調則明顯低沉。
情緒往往與個體的需求有關。當我們的需求得到滿足時，會產生積極的情緒；而當需求得不到滿足時，則會產生消極的情緒。透過了解不同情緒背後的資訊，我們可以更好地管理自己的情緒，並與他人建立更加和諧的關係。因此，讀懂情緒也包括理解我們背後真實的需求。例如出現負面情緒可能是內在小孩在求救，期盼被我們理解和傾聽。
原生情緒是對事件發生時的本能反應，如害怕、憤怒等。而衍生情緒則是在原生情緒的基礎上產生的更復雜的情緒反應，如失望、內疚等。瞭解這兩種情緒的區別有助於更深入地理解我們的情緒狀態並根據情緒狀態去了解事情原委，有針對性的去解決事情、給予情緒支援。
透過了解自己的情緒狀態，我們能更好地認識自己、提高自我覺察能力，我們可以更好地理解和共情他人的情緒，用通俗的話來說就是能提高我們的情商，提升我們的社會交往能力及生存能力。
