第五章 寫字樓裡大經理(2)眷顧 (第2/5頁)
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頁上要播出的下一個電話,緊接著就滴滴答答地播出了下一個電話號碼。
——這是王建偉今天決定踐行的電話營銷辦法,當然是自己昨晚在看了“我是一名銷售員”後總結的,那就是:語言儘量言簡意賅,什麼“請問您方便嗎?您知道dR電腦嗎?”,什麼“您好!佔用你幾分鐘的時間,向您介紹一下我們公司和產品”……都沒有意義,乾脆就言簡意賅——有需要我幫助或服務的,咱就往下聊,不需要的——我就再問下一家!!
王建偉就這樣打過了十幾個電話,瞥見幾個同事像是在閒聊著什麼,以往,王建偉當然會放下電話,客氣的和每一位同事點個頭,笑吟吟的說聲“早!”,今天他誰也沒理,和沒看見一樣,自顧自的依舊打著電話。
“呦?!王建偉今天挺忙啊!!”,劉彤在對面笑吟吟的打招呼。
“笨鳥先飛唄!”王建偉臉上使勁擠出笑容,嘿嘿的回答道:“我本來就業務不熟,到現在一單都沒成,再不多打幾個電話就更說不過去了——喂,我是dR電腦……”,電話通了,王建偉一邊通話,一邊朝劉彤做了個手勢。
“你怎麼知道我這邊需要採購電腦的?”等王建偉介紹完,對方問道。
如果是在以前,王建偉聽到這樣的客戶反饋,總會壓抑不住的一陣狂喜,有一種“眾裡尋他千百度,那人卻就在‘近處’”的感覺,恨不得立刻在號碼簿上標上“潛在客戶”,然後極盡能事地向對方介紹和推銷,今天,王建偉倒感覺忽然不同起來——沒有狂喜,只有‘順理成章’的必然——自己打了十幾個電話,總該有個‘正反饋’了吧?!——如此的心態替換,造成的不同反應,是後來王建偉自己再次總結的結果,即:撿到寶的驚喜心情表現的迫不及待與平常心的平和所表現出淡定自若,兩者在電話營銷上的差距是極其巨大的。
“哪有,我這就是普通的電話服務,怎麼?您這邊有電腦採購需求?”王建偉笑呵呵的應道。
“嗯,是想買幾臺。”對方很是有點到即止的意思。
“電腦品牌和配置確定了嗎?”
“基本確定了,Lx牌,或者是你們dR電腦”
“哦~~~”,王建偉略有所思,接著道“Lx牌的也不錯,和我們dR電腦的確是有得一拼!”
“你們dR電腦太貴啊!你給我報個價吧,這個配置的……”,對方說著,就把配置報了過來,“5臺,多少錢?”對方接著問。
王建偉對照了一下配置單的報價表,發現沒有對方這個配置的,只好回答道“我這邊沒有和您這個配置一模一樣的,有配置類似,只是記憶體要大一倍,價格是6500……”
“6500?太貴了啊!記憶體多一倍,價格卻多出1000多呢?!價格太高了!”對方表現出了明顯的不中意。
“這麼一聽,您還真是個懂行的人——”王建偉呵呵呵的笑著回答道“我這邊是中國大區大客戶服務中心的大客戶部門,價格肯定會比常規市場報價有優惠,但您5臺的量有點小,我這邊針對大客戶的價格可能對您執行不了啊——”
“幾臺能享受你們的大客戶價格?多少錢?”對方急切的問。
“您採購這些電腦做什麼用?”,王建偉忽的換了個話題。
“辦公用——你們最低幾臺?”對方有點窮追猛舍,非要問個底!
“標準是20臺——”王建偉頓了頓“但也看什麼單位,上下有浮動,這要看怎麼申請了……”
“我們是一家設計公司……”對方開始叨叨叨地介紹起自己來,無外乎說些證明自己實力如何強,將來採購電腦如何有潛力,如何配得起‘dR電腦大客戶’的資格等等的話。
王建偉和此人聊得正酣,猛地聽見封清茹敲了敲桌子,朗