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男人終於停下腳步,鏡片後的兩束視線穿過人群,幽幽落向遠處那道直直朝員工通道走去的纖細身影。
「怎麼回事?」
第7章
◎「去把何歆瑤叫回來吧。」◎
偌大的會議室,落針可聞。
環形會議桌後,幾個總監低著頭,誰也不敢吱聲。
就連右手邊第一個位置上的李總,那光禿的額頭上也沁出了細細的汗水。
時間一分一秒過去。
房務部蔡總監偷偷覷了眼座首看不出情緒的男人,清了清嗓子,鼓起勇氣開口打破了沉默。
「這個事情,雖然小何打人不對,但如果不是那位魏大軍的態度實在太惡劣,她也不至於做出這麼過激的舉動。」
聞言,對面的銷售部林總監便有些不滿了。
「照蔡總監這麼說,打人還情有可原了。這要是傳出去,咱們酒店名聲還要不要?五星級的酒店服務質量就這樣?以後誰又敢來消費?這個損失你擔得起嗎?」
「我不是這個意思。」
小心地朝座首看了一眼,蔡總監硬著頭皮解釋道,「魏大軍這個人宋總監可能不熟悉,此人雖然是我們酒店的老顧客,但是人品出了名的差,經常拖欠房費不說,還總是調戲我們前臺的女員工……」
「蔡總監管著前廳部,自然為底下員工說話。」一旁的餐飲部吳總監對此不甚贊同,「何歆瑤作為一名前臺主管,連最基本的職業素養都沒有。不管怎麼說也不應該和顧客起爭執,人家銷售部挖空了腦袋好不容易發展的客戶,你們倒好,說得罪就給得罪了。」
「就是。」吳總監附和,「站著說話不腰疼,現在競爭多激烈,就算人品不好,只要能為我們帶來銷售額,那就值得我們提供最佳的服務。」
「話不是這麼說……」被這兩人一左一右一夾擊,蔡總監面上表情有些訕訕的,又顧忌陸臨珹在場,也不敢放開了去爭論,「但是小何各方面表現還是挺好的,直接開除是不是有點……」
「工作能力和職業素質是兩碼事,你不能混為一談。」林總監打斷了他的話。
吳總監點頭,「我看這事兒就是何歆瑤做的不對,連自己都管不好,又怎麼管得好底下的員工,以後前臺還不全亂套了。」
蔡總監被兩人懟得節節敗退,掙扎道,「但是何主管的業務能力一直很強,她這一走……」
見座首的陸臨珹一直沒吭聲,原本心裡還有些忐忑的李總漸漸放鬆了不少,聞言便遞了個安撫的眼神過去,「這點蔡總監倒不用擔心,少了顆螺絲釘補上就是了,咱們前廳部還有很多優秀的員工。」
望著陸臨珹,他面上帶了抹諂媚的笑,「有個叫李慧靈的,工作時間就比何歆瑤還久,能力未必會比她差。」
李慧靈?
蔡總監下意識皺眉。
本想說那個李慧靈哪裡能比得上何歆瑤,然而觸到李總警告的眼神,不由想到之前前臺主管這個位置李總原本也是屬意李慧靈,是自己頂著壓力硬要把何歆瑤提起來的,現在何歆瑤走了,要是在這個節骨眼上跟李總唱反調,無異於再次得罪他……
想到這,儘管心裡再怎麼替何歆瑤不平,卻還是無奈地閉上了嘴。
一時之間,會議室再次安靜了下來。
而李總見座首的陸臨珹沒有出聲反對的意思,他心裡湧上一絲得意,笑了笑,打算趁熱打鐵,「咱們酒店的服務宗旨是顧客至上,如果連這點都做不到……」
話未說完,會議室的門突然被人推開了。
陸昇的身影出現在門口,身後還跟著工程部的洪總監。
幾個總監相視一眼,都有些不明所以。
這時,主座上一直不發一語的