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“感冒輸液的大姐經我勸說後，沒有拔針，繼續輸液。事後，她還一個勁的慶幸，多虧了當時沒有拔針停藥。另一位歐女士則堅持要求拔針停止輸液，我只能尊重她的意見，幫她拔了針。現在誤會不是澄清了嘛，她對咱們診所非但不再懷疑，反而更信任了。
她後悔拔針停藥，剛才求我幫她把剩下的藥打完。我告訴她，輸液針管需要更換新的，她同意了，付了5元成本費。”
唐萍詳細的把兩位患者的情況說了一遍。
“嗯，你做得非常棒！你拿一根新的輸液管給她重新輸液吧！另外，把這5元退還給她，就說我們診所也有責任，讓她受到了驚嚇，很抱歉。”
李敬生的格局可比唐萍大多了。
退還這5元，很有可能收穫一位鐵桿患者。
到時候隨便介紹一兩個病人過來看病或買藥，也就賺回來了。
這種輸液針管，其實進貨成本相當便宜，也就幾毛錢。
“老闆，您真好！歐女士肯定會特別高興。”
“去忙吧！要是忙完了，出來幫我賣一下藥，顧客太多招呼不過來。讓大夥等太久，我過意不去。”
李敬生經過九個多月的鍛鍊，為人處事，說話，拿捏人心都已經有了相當火候。
現場的顧客與患者們聽著這番話，心中很是舒爽。
對陽光診所，對李敬生的感觀都是極好。
……
這一忙，直接忙到了接近十二點。
櫃檯裡面的補藥幾乎都被賣空了，包括一些散裝稱重的藥材也同樣賣得很好。
補血類、術後營養補品、小孩補鈣增高、適合中老年人吃了滋補身體的藥品，以及安眠助眠的藥品，都賣得不錯。
必須提一下，安眠藥屬於處方藥，需要患者本人就診，並且提供身份證資訊登記核實才能賣。
幾乎所有的處方藥均是如此。
遇到一些可疑的患者或顧客要求購買處方藥，李敬生都會極為慎重。
寧可不賺那點錢也不冒任何風險。
由於顧客實在太多了，他與唐萍險些沒累趴下。
不管是賣藥還是給患者診治，都必須一個一個來，確保不出差錯。
患者與顧客的安全是李敬生給自己劃下的一條紅線。
不管什麼時候，都不能越紅線半步。
這一點還是跟趙老闆學的。
別看趙老闆滿臉油膩，為人奸詐狡猾，貪財又好色。但是給患者診治時，趙老闆無比謹慎，而且對手下的醫生、護士，同樣要求嚴格。
人家開了二十多年的診所，卻一直屹立不倒，反而越做越大，自有其過人之處。
他從趙老闆身上還真學到了一些東西。
比如怎樣說話顧客才愛聽，才能讓顧客高興的掏錢把藥買回去。
又或者是應付一些無賴的手段和辦法等等。
趙老闆三天兩頭來‘拜訪’陽光診所，李敬生自然也不能傻站著‘捱揍’。反正診所的業務慘淡，他也是時不時溜到快康診所‘偷師學藝’。
不過趙老闆每次只要發現他去了，立刻就會防賊一樣防著他。
“今天的顧客和患者可真多呀！比我以前在醫院工作還要更忙！”
唐萍送走最後一位顧客，終於可以坐下來喝口水，休息一下了。
儘管累，但是她的臉上卻洋溢著前所未有的笑容。
看上去格外明媚照人。
診所的業務火爆，她的工資也就有了著落，賣藥賣保健品還能賺到不少額外的提成。
“要是每天都能這麼忙就好了！累是累了點，但是有盼頭，幹勁也足。”
李敬生同樣很高興。
