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問題。」
這一次,他任由她握住他的手。
當鄧清最終站在臺上時,她看向評委會,看向臺下的其他人,也看向林州行,他們短暫的對視一眼。
然後她移開目光略略側身面向螢幕,林州行看著舞臺的燈光灑在她神采飛揚的飽滿臉龐上,也落在肩頭和細白的手臂,眉梢眼角揚起的自然笑意是那麼有親和力,她身上有著天然讓他依戀和渴求的東西,有時候他自己也說不清那是什麼。
鄧清在臺上談到了他們的分歧,笑著說這是他們組內的「little wars小規模戰爭」,並且驕傲地宣稱,最終,我說服了他們進行了 49的讓步,而我佔 51,略稱一籌。
「為了獲得更為全面的使用者畫像,我們從多個維度建模,並且在應用到大賽資料之前先做了一個小範圍的驗證,也就是社會調查。」螢幕上展示出搶票小程式的設計原理和最終資料,塗亮亮得意地挺直了腰板。
「最終,我們設計選用的模型,以 r 近度(receny)f 頻度(freency) 額度(oary)三個衡量指標為基礎,議定客戶價值和客戶創利能力,將計算結果劃分為價值客戶、保持客戶、發展客戶和挽留客戶四個大區,再配合另一個細分模型,就能實現完全不同於傳統營銷手段的,不同類別客戶的精確營銷策略。」
現在螢幕上展示的,是漂亮流暢的圖表和曲線,和條理清晰的資料,呈現出林州行過去幾個月的工作成果,而每一條細分使用者型別後鄧清都為其設計了對應的營銷策略,並做了闡釋說明。
按照一般慣例,課題已經被完成,且呈現的很完整,但是鄧清做了一個手勢,關閉螢幕,輕吸一口氣,眼神清亮,面向評委席,說道:「任何一個策略的探索和呈現都會有其隱憂,隨著網際網路技術的發展,也許未來有一天,所有的交易都可以透過線上完成,堆滿的資料標籤,會取代一個又一個真實的人類,無限擴大化的精確營銷會成為個人隱私貪婪的吞噬者,抓住人性的弱點將手伸進使用者的錢包,有一個人跟我說對商家做相應的道德約束是不現實的,其實我同意他的觀點,但我仍然認為……」
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