218 利益交換（4k） (第2/4頁)
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一步。
確實危機在即，但國內競爭所需要的不僅僅是易科的力量，更多的只是居中坐鎮的作用。
這一週，易信的張曉龍、新浪的汪延、米團的雷君、抖音的樊明剛、科盛手機的倪博仁等人等陸續前往申城的易科總部開會。
儘管過去也有合作伙伴的到來，但這種級別和頻次還是讓人隱約感覺到風起雲湧。
七月第二週的第一天，方卓罕見的出席易購的高層會議，聆聽了以蘇薇為首的管理層的彙報，談到競爭對手上半年的出色業績與帶來的壓力。
電子商務與消費電子是國內過去十來年發展最快速的兩個行業。
雖然方卓幾乎不插手易購的運營，但管理層都清楚易購的幕後主導是誰，公司的重資產運營正是大老闆和他朋友們的慷慨支援。
如今的易科雖然碰到點問題，可是，易購內部一些部門的調整與動態還是讓不少高層察覺到新的方向，大老闆似乎是想在cc領域和阿里開戰了。
近期的倉儲中心都在規劃一部分的中轉倉，這代表什麼？
如果易購想加大與阿里的競爭，勢必要利用自身優勢，倉儲和物流是易購的一大特色，未來怕不是就要增強cc平臺的色彩，又提供bc的服務。
“我很少過來，因為大家都做得不錯。”
“現在坐在這個位置，尤其是看到對面那張空椅子，我還是有很多感慨。”
方卓在聽完管理層的業績彙報之後首先發言，他指的空椅子是在會議桌尾端，恰好與首端對應，而這張椅子的設定是當初對亞馬遜的學習。
這張空椅子代表無形的客戶，但凡公司在什麼決策上猶疑，那就想象空椅子上坐著一位客戶，想想他對公司的決策是什麼態度。
簡單說，以客戶的利益為導向。
易購會議室裡的高層自然都清楚這個事。
“易購從成立之初就強調質量，強呼叫戶體驗，重視使用者利益，這自然是極好的，也是國內電商的一個標杆。”方卓笑道，“但是，我們怎麼就幹不過阿里呢？”
會議室裡有點騷動。
“這個問題可能是整個行業過去十年的問題，幹不過它不丟人。”
“不過，我上個月看阿里的六一八，看它的促銷條件一年比一年花哨，我再看易購今年下半年做的計劃，也是在朝著這個方向靠攏，我就覺得……e……”
方卓聳聳肩：“我就覺得，對面的這個消費者可能不會太高興。”
他指了指對面的空椅子。
“阿里從前兩年就一直在發力天貓，既聚攏了國內的物流，又投資建設倉儲，給我們帶來越來越大的壓力。”
“我最近聽到很多聲音，要做產業升級啊，要跟隨阿里的腳步啊。”
方卓意有所指，這是有來自易購內部的提議。
“但蘇總和我聊了很多，對面的椅子是代表客戶，但客戶的種類太多了，有的價格敏感，有的質量敏感，有的對整個購物流程的體驗敏感。”
“易購發展這些年，豐富了產品品類，完善了物流倉儲，我們越做越大，接下來該怎麼走？”
方卓提出這個問題。
他等到確認所有人都在聚精會神之後給出自己的答案：“我們還是要越做越大，而不是越做越小，廣大的客戶在哪裡，我們就應該在哪裡。”
方卓的發言結束。
伴隨著他的發言，會議室裡播放出一份來自idc的資料調研，涉及到國內居民收入、電商覆蓋面等多維度的資料。
廣大的使用者在哪裡？
易()
購要透過什麼方式出現在他們面前？
簡單的答案卻帶來諸多的問題。
