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等出了門回到宿舍,丁齊感到一陣輕鬆,就像卸下了某種壓力,將桌上的卷宗扔到了角落裡。與佳佳通完電話躺下後,他卻好久沒睡著,莫名總感到有些不安,就像在擔憂有什麼不好的事情會發生。

這可能是因為焦慮情緒吧,心理專家也會遇到心理問題,要善於自我調整,在睡著之前,丁齊就是這麼想的。

009、選擇與衝突

“家裡給我介紹了兩個物件,感覺都挺好,相處得也都不錯,她們都看上我了。第一個吧,人長得非常漂亮,身材也非常棒,挺粘我的,就是有點嬌氣、不太會做家務。第二個吧,人長得也不錯,小家碧玉型的,很賢惠,對我也挺上心。

我現在覺得很苦惱,不知道怎麼辦才好,所以才到這裡求助丁老師,按我剛才介紹的情況,依您看,選哪個更合適呢?”說話者是一名二十六歲的男子,名叫沈航,人長得還算俊秀,背靠沙發右手搭著扶手,右腿架在左腿上,問話時面帶嬉笑。

這是心理諮詢室中,丁齊坐在沈航的右側,正留意觀察對方的言談與反應。僅就這位求助者訴說的問題來看,是一個比較典型的“雙重趨避式心理衝突”。

人的行為通常都有其目的,人要達到的目的往往並不是一個而是多個,這些動機之間常常就會有矛盾衝突。

如果有兩個具有同樣吸引力的目標,但只能選擇實現其中一個目標,這叫雙趨式衝突。如果兩個目標都想避開,卻只能選擇迴避其中一個,就叫雙避式衝突。如果同時有多個目標,皆有利有弊,做出決定皆有得有失,就是雙重趨避式衝突。

這種問題很好理解,平常人幾乎都會遇到,丁齊一聽就明白了。但他卻從另一個角度反問道:“沈先生,你說不知道該做何選擇,感到很苦惱。可是在你說出這番話的時候,我注意到,你並沒有苦惱的反應。這有點矛盾,你能告訴我是怎麼回事嗎?”

沈航愣了愣,微微皺眉道:“丁老師,您的意思難道是說,我剛才在撒謊嗎?”

丁齊解釋道:“不是,我相信你講的事情是真的。但是你說為此苦惱時,我並沒有發現你真的在苦惱。這有點奇怪,你能自己分析一下嗎?”

心理學者當然要擅於觀察。有時候有的人會掩飾或偽裝自己的表情,使表情和真實的情感狀態不一致。這種情況下可以觀察兩種現象,其一是面部表情與目光是否有矛盾,或者表情與身體姿態之間是否有矛盾其二是觀察是否有“表情延時”。

所謂表情延時,就是表情反應比正常情況要慢。比如嘴巴張大、眉毛上抬表示驚訝,通常是在察覺到引起其驚訝的事物同時就出現的。假如稍微思考一下,覺得自己“應該”驚訝,然後再做出驚訝的反應,就會稍微慢那麼一點。

這往往就是一瞬間的延時,並不容易觀察到,但訓練有素的心理專家是能發現的。

而面前這位小夥子倒好,他的表情沒有任何掩飾,就是正常的反應,顯得很歡快、明顯帶著得意,卻在訴說自己很苦惱。假如是一名精神分裂症患者,這就屬於“情緒倒錯”障礙。但這小夥子顯然不是病人,那麼答案只有另一種可能他口是心非。

心理諮詢師須用心傾聽,須接納對方、與對方共情,但並不是求助者說什麼就是什麼。如果僅按對方的自述分析,這是個雙重趨避式心理衝突,然後就去解決衝突,可是實際上求助者真正的問題並不在此,那麼諮詢就根本不會有效果。

口是心非的人,丁齊見得多了。

沈航一時語結,岔開話題道:“老師,我來找您求助,其實就想讓您幫我分析分析,究竟選哪個才好?您是專業的,一定很有眼光,我相信您的眼光!”

丁齊笑了,求助者在迴避剛才的問題,他也不打算逼著對方承認,只要讓對方自己意識到就

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