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綱投影在大螢幕上;另一位操縱電腦將他講課的內容速記下來,事後交到筆者手中的發言稿竟好像是一篇完整的論文。
聽劉瑞旗講課是一件愉快的事,與會的所有聽眾不是正襟危坐坐在聽眾席的板凳上,而是分成若干個小組圍坐在一張張的方桌旁,劉瑞旗時而插一些典故,時而講一些笑話,時而又丟擲一兩個問題,留下十來分鐘時間讓各小組討論回答,有時候還要看上一段電影或電視劇的錄影。會場上不時傳來交頭接耳的議論聲,聽到笑話又引來轟堂大笑。自然給人印象最深的是不斷插在劉瑞旗講課內容之中的“劉式格言”,其中讓所有的人屏息靜氣深長思之的是他總結自己上半生為人處世的一句格言:“所有的勝利與征服,與自己的勝利比較起來都是微不足道的;所有的失敗,與失去自己的失敗比較起來都是微不足道的。人最可怕的是自己的失敗:心理的失敗與心態的失敗。”
讓我們還是回到1996年,回到令劉瑞旗感慨萬端、終身難忘的1996年。
前已說過,整個1996年,劉瑞旗有近一半的時間在忽明忽暗的審查之中度過的,明槍或是暗箭不時地向他襲來。但1996年又是劉瑞旗事業非常輝煌的一年,藉助於天時地利,恆源祥這一年的絨線產量達到創紀錄的1萬1千多噸,這個紀錄至今還沒有被打破。這一年他38歲,還不到“不惑之年”,難免有些年少氣盛。這一年的1月31日,劉瑞旗借座於北京核工業部招待所舉行“恆源祥商標戰略研討會”,他遍下英雄貼,競請到了國家商標協會會長劉敏學等一大批的專家學者甚至還有不少法學界的知名人士參加。
在這個研討會上,劉瑞旗說到了自己在1988年註冊恆源祥這個商標,從1991年開始集中心思做恆源祥這個商標、這個品牌,僅用了6年時間就將恆源祥從南京路上的一個普通小店做到了中國的絨線大王。他講到這兒,難免有點沾沾自喜,提出了要再花6年時間,即從1997年至2003年,將恆源祥做成一個世界的“絨線大王”……
大家靜靜地聽著,偶爾才有一些交頭接耳的議論聲。
到了座談時,有一位專家問:恆源祥做世界的絨線大王?中國馬上要加入WTO了,中國入世以後,恆源祥是否也作好入世的準備?一個本土品牌走向世界,一般都要花幾十年的時間?恆源祥如果作為一個國際的品牌,世界上有多少人會接受它,認識它?恆源祥這3個漢字跑到全球人們是否會象接受LV一樣地接受它?
這位專家的這幾個問題輕輕吐出,卻給了劉瑞旗一個當頭棒喝。劉瑞旗冷靜下來仔細想了許久,他認為恆源祥這3個漢字其實就是3個符號,並不會給人產生一個品牌的聯想。但是這個錯並不是在漢字上,而在在於它的品牌,它的執行模式、它的管理機制、它所擁有的人才資源等等遠遠不是國際化的。它所賴以生存的還是中國本土這樣一個大的環境,恆源祥想要走向世界,還有極為漫長的路要走。
恆源祥經過沈萊舟先生幾十年的創業、奮鬥、呵護與運作,已在中國這塊土地上紮下了根,但它在世界上卻沒有丁點形象,還遠不是國際上的一個知名品牌。劉瑞旗接手恆源祥時,它只是上海南京路上一家普通的商店,它的資本、資產、人才資源、執行模式等綜合因素先天不足,與一個準備走向國際的大品牌還存在著非常大的差距。即使經過1996年這樣快速的發展,上述的這種種先天不足依然存在,無法將恆源祥做成一個國際化的品牌。而做品牌,不做到它的頂端,它所產生的效益永遠不會是最高的。劉瑞旗的性格決定了他永爭第一的目標。為了達到他的目標,一方面他千方百計為恆源祥引進人才,甚至在1996年還為此犯了錯誤(見本文第16節);而另一方面在中國這一特殊的環境裡,在恆源祥先天不足這一特定的條件下,他