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八點鐘,蔡晉再次從後門入場,挾裹著強大的氣場,同學們依舊是不約而同地起身鼓掌。
直到蔡晉走到前臺,大家才安靜地坐到位置上。
“今天,我會帶領大家學習三個內容,一是銷售團隊管理,二是計劃制定與目標分解,第三個是銷控管理。
你們要是提前看過講義內容,就會知道今天的課程和計劃目標有關,還記得昨天我問你們來這裡的學習目的是什麼嗎?
當時有一個同學寫的是為了自己。昨天,我並沒有給到大家答案,那麼,今天就以此為題,結合我們的第一個講義-銷售團隊管理,進行講解。
有些同學,可能到現在,都還心存疑惑,為什麼為自己學習,反而是無效的?這裡就要講到一個概念,那就是和‘自我’相反的——‘團隊’。
很多人會說,團隊嘛,有什麼大不了的,在座的哪個,不是帶兵的。但,我想告訴你們,95%的管理層,根本不懂什麼是團隊,更不會帶團隊,尤其是基層的管理者。
所以啊,才會發生,公司開會總是議而不決,部門團建總是團而無建,銷售業績總是銷而無績……這都是我們所面臨的問題,根本上講,就是‘自我’意識在作祟。
在這一點上,人類不如動物,想要做一個有成效的領導者,尤其是帶好一個團隊,我覺得,我們有必要向動物世界學學,動物世界裡有很多堪稱團隊協作的榜樣,
比如眾所周知的狼,但我告訴你們,不光是狼、獅子、老虎、大象這些猛獸有團隊協作的能力,就連螞蟻也都有令人驚歎的精密分工協作。先給大家看一個影片短片!”
短片是一部關於螞蟻的紀錄片,講述美國一個實驗室做的“螞蟻王國”實驗。
二十分鐘後,當同學們正看得津津有味時,蔡晉卻暫停了影片。
隨手開啟了ppt課件,課件目錄頁寫了三個標題,即:銷售團隊管理,計劃制定與目標分解,銷控管理。
“好,影片先看到這裡,待會兒會留時間播放。剛才大家看到的,是螞蟻這個種群,是如何生存協作的。
大家都會驚歎於,蟻群嚴密而完美的組織架構、階層管理、分工協作,可以媲美人類社會,但為什麼蟻群就能夠做到精誠團結、完美協作,而人類社會就很難做到呢?
要知道,蟻群社會是沒有中央指揮部,更沒有最高統帥,大家都是分工協作鏈上的平等個體。
兵蟻負責巡邏守衛,大型工蟻負責覓食,小型工蟻負責培植真菌運輸垃圾,蟻后負責產卵,微型小蟻負責照顧蟻后,雄性螞蟻也只負責交配,
誰也不會中飽私囊,誰也不會偷懶怠工,誰也不會去幹預誰,誰也不會去指揮誰,更不會有螞蟻說‘唉,領導,我今天有事兒,請個假唄!’
也不會有螞蟻說‘唉,哥們,咱倆先換換崗唄’,螞蟻終其一生就是‘生而勞作到死方休’。
這就是一個典型的、完全社會性的生存方式。正是因為這種流程化、規範化的完全社會性,讓它們擁有強大的生命力。
美國的自然博物館裡,還存放著白堊紀時代的螞蟻標本,這個種群可比人類要古老得多,它們能夠從白堊紀恐龍時代,一直存活到現在,
這就說明了,這個種群所表現出來的,完全社會性生存方式的優越性。那麼,我們講銷售,是不是可以從中領悟到什麼呢?
結合第一個課題:銷售團隊管理。
我們還拿剛才的影片來講,蟻群這個種群的優越性,就是體現在:講規則,不講關係;講分工,不講身份。
這就是我要說的團隊管理的第一個內容,制度管理。要知道,這個制度,不是隻給員工制定的,是給全公司制定的。
一旦制定下來,