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白梔回懟：「就算被趕出家門、餓死在外面，我也不會給你生孩子。」
「連自己的下屬都管理不好，面對客人投訴，做不到有效的反饋控制，也不藉此機會尋找管理上的薄弱環節。下次再遇到這種問題，還是直接道歉了事？」顧維安聲音平靜，「不是每一個客人都像我，在被你一次又一次玩弄後還能做到若無其事。」
他冷不丁地提起舊事，白梔囂張的氣焰頓時弱下去。
靜默後，她才心不甘情不願地問：「倘若你是我，你會怎麼解決？」
「這就是你請教的態度？」顧維安慢悠悠地說，「連個請字都不說？」
陽光從玻璃中溜出來，落在他唇上。他微微帶著笑，全然不復昨晚的冷淡。
白梔從牙縫裡蹦出來幾個字：「請、您、指、點。」
顧維安說：「先查清具體原因，再用你那核桃大的小腦袋去好好分析，看看酒店管理上是不是存在漏洞。客人投訴餐品不合胃口，那你們有沒有和餐飲部溝通？這種藉助簡單資料就能解決的問題，你們早就該意識到並進行處理。」
白梔默默記下，忍不住轉臉看顧維安。
和年少時相比，顧維安的臉並沒有太大變化，只是減了分銳利，多了份沉穩。
以前晚自習後，顧維安會到她的教室中來，親自對她進行盡心盡力的輔導。白梔數學和物理是薄弱項，有時候遇到難題，腦袋一時轉不過彎來，顧維安也會不厭其煩地引導她。
他從不推崇直接告知答案這種教學方法，而是細緻耐心地指引她自己去思考、去摸索解題過程。
授人予魚不如授之以漁。
顧維安一直這樣教導她。
紅燈，車子停下。
顧維安手放在方向盤上，被陽光小心翼翼觸碰過的睫毛邊緣是淡淡金色，襯在眼底是安靜的溫柔。
白梔的心驟然一動。
難道顧維安是故意借投訴的機會來隱晦地提醒她嗎？目的是為此告訴她酒店管理上存在的問題？
所以他其實並不是針對她，只是不好意思表達自己真實想法，才故意用如此猙獰的面目來掩蓋溫柔的內心……
白梔試探著問：「那你是因為想提醒我才特意投訴的嗎？」
「那倒不是，我只是想讓你失去獎金，長點教訓，」顧維安輕描淡寫，「多好。」
白梔憤怒地將紙巾揉搓成團，用力地扔到顧維安身上。
顧維安穩穩接住那枚紙團，側臉看她：「小兔崽子。」
白梔憤怒極了：「老狗畜生！」
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在到達家中之前，白梔毅然決然地拒絕和顧維安進行進一步溝通。只是見父母后，她又轉而換上笑臉，生硬地挽著顧維安胳膊，以營造出琴瑟和鳴的氛圍。
顧維安父母早逝，只餘下他和一個弟弟。只不過弟弟的法定監護人是他大伯，也是由他大伯撫養長大，兄弟倆的關係長期處於一種微妙狀態。
因此，白梔與他約定，婚後要在白梔父母家過節。
母親白錦寧自然注意到顧維安鞋子上的痕跡，詢問後，顧維安微笑解釋：「不小心弄髒了，忘記擦。」
白梔心不虛氣不短，興致勃勃地去逗弄母親養的那幾條狗。
午飯過後，父親林思謹讓顧維安陪他去釣魚，白梔拒絕同行。
帝都的冬天風很大，猶如鈍刀子割肉。對怕冷星人而言，此時的室外活動簡直是個巨大的噩夢。
她窩在沙發上嘰嘰喳喳地向母親訴說自己工作後的心態變化，白錦寧心不在焉地聽著，往女兒嘴巴里填橘子瓣的同時，順便提醒她——報表顯示，新酒店的入住率和多維度評分都不怎麼理想，投訴率倒是像打了雞血一般上漲。
