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哪雙都不錯，你看，絕對的好牛皮，樣式也不錯，穿穿看。”
老人試了試，感覺可以。
“好吧！我就買一雙黑色的，上當受騙也就這一回，老人說著拿出錢來。”
“大爺，看您說的，怎麼可能上當受騙？這又不是黑貨，國家名牌企業的專利產品，我給你開個票，這是國營單位，不準私自收錢，你要到收款臺去交款。”小吳說著已麻利的把票開好了，老人拿著交款票到交款臺去了。
“雅然，看見沒有？你以後就要鍛鍊成我這樣，你像這猶豫的顧客，想買，想不買的，就完全靠營業員說服了，如果對這樣的顧客像你似的低著頭不語或輕輕問一句，是根本賣不了幾雙鞋的。”
何雅然不語，心裡卻不得不敬佩這個沒有文化修養的女人。這時老人回來了，把票交給小吳。
“大爺，這鞋質量一雙保一雙，好的。”小吳說著對何雅然說：“雅然，給大爺拿一雙四十一號的。”
何雅然便蹲下身子在櫃檯下翻出兩個四十一號的鞋盒子，都捧到櫃檯上。
小吳把其中一隻鞋子拿到老人面前，開啟包裝後，讓老人看一看，老人反覆端詳著每一隻鞋。
“大爺，這鞋質量絕對沒問題，一雙保一雙，而且都有信譽卡，看，這就是信譽卡，”小吳說著把鞋上帶有的紙卡給老人看。
“你們是不是應該籤個字，如果有問題怎麼拿來退換？”老人心很細，想的也周到。
“大爺，不用，我們一天賣這麼多，都沒有簽字，有問題您回來找就行了，我們是講信譽的，況且你那兒有交費的收據單，到時候拿出收據單來就可以了。”
這時又有兩個中年人來到櫃檯前，說是要看看保健鞋，小吳連忙說：“大爺，您看，這麼一會兒就又有兩個人來買鞋，您放心就是了。”小吳說完把鞋盒用購物中心的方便袋裝好，“大爺，您慢走，有事再來，用好了，給我們宣傳一下。”
“好說，這兒服務態度可是一流的，”老人拎著鞋盒子，喜滋滋的走了。
就這樣，從早晨到傍晚下班時間，小吳與何雅然共賣了十二雙鞋，三千餘元錢。當晚，李經理帶著助理來到收款臺結帳，看樣子很高興。
“小吳啊！一定要把賣鞋的數量及規格號記清楚，日後咱們結帳時方便。”
“放心吧！經理，沒問題。”
“另外，要把小何帶好了，一週之後就讓她能夠自行承擔售貨服務。”
“帶出雅然，那我呢？”
“我自有安排，你就不要管了，”李經理嚴肅的說。
小吳伸了伸舌頭，聳聳肩臉微紅著笑了，下班時間到了，大家列隊由鞋帽商場的經理點名，點名之後，經理說了一句解散，大家便各自走人了。
小吳與何雅然向前走之際鞋帽商場的經理便來到她倆面前：“小吳啊！我今天在商場裡巡視發現你幾次都與新來的小何說話，以後要注意，影響不好，而且讓商管科抓到了，可不會便宜你。”
“經理，我不是辯解，這些天我表現一直就挺好，你也知道，今天是新來了小何嗎？我得教她呀！她什麼都不懂，第一次走進櫃檯賣東西，況且我們老闆分咐了，一週之內就得把小何培訓出來，我總得要教她怎樣賣東西呀！教她怎樣做一個好的營業員啊！”
“這我知道，但儘量注意影響！這對你也有好處！”經理是一箇中年婦女，一個職業性的女人，大家都很怕她，唯有小吳不怕，也敢與她頂嘴。
下班時間，所有員工都從商場後門走出，門口有保安與警衛把守，不允許員工們帶包出商場，所以所有員工沒有一個拎包的。都是兩手空空的出了商場到停車場，騎腳踏車摩托車下班回家。出了商場的後門，小吳與何雅然說再見。
