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明確規定，凡是購買文胸的顧客，購買後三天之內包退包換，如果已經拆掉吊牌或者洗過的衣物，一律不退不換。”
沒想到女人直接拿出文胸，只見文胸的確是簇新的，沒有使用過的痕跡，最主要的是吊牌結結實實地掛在文胸上，沒有拉扯下來和重新貼上上去的可能。
女人破口大罵，導購小姐姐淚光閃閃，肩膀一聳一聳，努力抑制住大哭的衝動。
事情變得難辦起來，小姐姐使了個顏色，讓秋褲通知店長從後門進來，躲在倉庫裡。店長有些焦慮，沒法證明女人是一個月前買的，她要鬧起來，其他顧客怎麼購物，恐怕下午的生意會被她攪黃。
此時女人已經開始高聲叫喊：“我要投訴你們，店大欺客。文胸買了就不認人了，以後還怎麼打交道？”
秋褲和店長說：“這位顧客的胸圍很大，不同於一般的尺寸，怕是特別定製的吧。”
店長嗯了一聲，想著該怎麼辦。
秋褲又說：“那既然是定製的，一個月也就是有很少的訂單屬於這種情況，那麼就一定有公司的特殊訂單憑證，再追查到發票，就可以證明她是什麼時候買的。”
店長一拍腦袋，忙說對，開始給母公司打電話，查詢訂單。上個月她店裡一共有兩位客戶訂購了特殊尺寸的文胸，一個在7號，一個在15號。她想起來了，女人是在15號定的。
女人叫劉美麗，定製了85d，母公司趕得緊，18號就把貨發過來了。
秋褲上前說道：“請問您是劉美麗，劉女士嗎？”
女人還想做最後的掙扎，說道：“不是，不認識這號人。”
秋褲說：“尊敬的顧客，我們核實了訂單，能夠證明您的文胸在一個月前已經購買。如果您認為身份不符，我可以撥打110核實您的真實身份。”
女人瞬間慫了，擺擺手說：“好說，好說，我就是不滿意這個文胸，幹嘛鬧那麼大？”
秋褲說：“尊敬的顧客，您購買的貨物超出了退貨期限，下次購物時請您注意退貨期限，還有，文胸已經購買，概不退換，敬請諒解。本店推出了新活動，凡是在本店一次性購買超過399元，就贈送一隻公仔。鑑於您這次的購物經歷不愉快，本店免費贈送您一隻公仔，請您挑選。”
女人挑了一隻可愛的狗狗公仔就離開了。
經過這次的文胸事件後，店長外帶一眾導購小姐姐對秋褲刮目相看，秋褲也因禍得福，成功晉升了領班。
是時候向爸媽袒露心事了，秋褲在飯桌上說明了事情經過。原來有說有笑的一家三口，突然變得靜悄悄的。秋褲沒說什麼，拿出了工資卡，只見上面赫然寫著他這個月的工資，八千塊。
秋褲說：“我不想為了面子，在那個公司一輩子收發快遞。當然，我也不會一輩子當導購，我想了解這個產業，盤下媽媽說的小區附近的內衣店，然後做成連鎖店，創業發財。內衣店質量良莠不齊，這正是我的機會。為了未來，我會拼一把。”
秋褲媽熱烈支援，她對秋褲做什麼都支援，秋褲爸態度猶豫不決，但還是想讓他試試。這場家庭會議收到了秋褲意想不到的結果。
