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蓋爾·哈迪斯無論如何也會記住閣下這個人情。”
聽到“人情”二字，鄭曉光微微眯起了眼睛。人情這東西，說來有些飄忽不定，其具體價值有多少，完全看個人。
“你是哈迪斯家族的人？”
”正是。如果不是因為親眼看到你們被剛才那個女孩攔在大廳，我還以為你是做足了功課才來的。“阿比蓋爾對於鄭曉光的問題有些將信將疑。
”好的經營理念是不區分家族的。“
鄭曉光一面說著，一面按捺住自己內心的欣喜。哈迪斯家族是雷雲帝國的老牌貴族，位列公爵之列，家族內的成員雖然行事刻板，但是秉持公正，多少人想買他們的人情都求之不得。
”超越遠東之星的方法也不難，關鍵是要讓酒店內的侍者，產生地位上的錯覺，要讓他們以在璀璨極光旅店工作為榮，要讓他們認為，旅客們兜裡掏出來的錢，不是給旅店的，而是給他們自己的，最後是要讓他們捨不得離開這家旅店。剛才那位走掉的女侍就是個反例。“
阿比蓋爾點了點頭，”有什麼具體的做法嗎？”
“首先你至少需要幾個你信得過的家族成員，把他招進旅店，但是要隱藏身份。”
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“其次，你要定期召開會議，將旅店每個月的流水，對所有侍者們公開。”
“你是在開玩笑嗎？”還沒等鄭曉光說下去，阿比蓋爾就打斷了他說的話：“讓侍者們定期獲取旅店的經營情況？你以為他們是——”
話說了一半，阿比蓋爾就意識到，這又回到了最初的問題。
璀璨極光旅店背後的哈迪斯家族，並不把酒店內的侍者算作家族中的一份子，旅店和侍者們始終是一種僱傭和被僱傭的關係。
“他們是你維持旅店運營的工具，旅店是他們維持生活的工具，對吧？”鄭曉光笑了一下：“所以我說了，要讓他們產生地位上的錯覺。你覺得有哪些侍者是能夠聽懂會議上你所透露出來的情況的？是清潔工，是前臺，還是某個負責清洗被褥的人？“
”這也沒錯，可是他們聽不懂的話，召開會議不就沒什麼意義了嗎？“
”恰恰相反。真正需要參加這個會議的，是你從家族調來的那少數幾個人，其他人可以來也可以不來，但是都享有旁聽的權利。並且在每月一次的會議中，你至少要提出一件，即使是最笨的侍者，也知道是在為他們準備的福利。“
”所以你才把額外的家族成員放在首位？“阿比蓋爾恍然大悟。
”你可以透過這個會議，經由其他家族成員的口述告訴其他人，在客人更多的月份，宣佈因為大傢伙幹得好，因此本月旅店的盈利抽出一定比例給所有人分紅，作為全體努力的獎勵。在客人少的月份，你要讓他們也意識到那時期的難處，雖然分紅給的少，但是卻可以給他們安排更多的臨時假期。總之，各種福利推行的方式，配合旅店的營收交替著來，潛移默化地讓侍者們肯定，旅店的盈收與他們每個人的作為都息息相關，同時這也與他們的收入息息相關，然而不論如何，璀璨極光旅店的管理者卻是愛他們的，把他們當作自己人一樣看待，只要能做到這些，不出一年，你就能擁有一群堪比封臣的死忠了。而在這個計劃中，你對旅店的經營經驗在這裡尤為重要。“
鄭曉光說到最後，沒有忘記給阿比蓋爾戴上一頂高帽子。
“但這一切都是迷惑他們的，對嗎？目的只是讓他們竭盡全力地去為旅店工作……鄭曉光，你真是一個魔鬼。”阿比蓋爾聽到最後，方才承認鄭曉光的方案是可行的。
“這對你們而言，本就是雙贏的事情。其實不用我說你們自己也可以想到，只是沒人去想。要怪也就怪你們這
