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人們怎樣創造條件,讓他人自己激勵自己,讓他能夠理解這件事情對他的意義。

糖心:“增加內在動機的方法:一,讓參與者自己選擇,案例就是:讓一個不愛吃藥的阿姨,自己選擇吃藥的時間;方法二:區分獎賞和控制,獎賞是發自內心的高興,控制是,如果你怎麼怎麼樣,就怎麼怎麼樣。正面更好的方法就是,和他講道理,講原理,講原因,為什麼要這麼做。”

小小:“謝謝分享”

糖心:“外部控制有仨風險:1,一旦開始控制很難回頭,比如:你學了什麼什麼,我就獎勵你什麼什麼;2,一心想獲得獎賞,人們會走捷徑;3,帶來公平性問題”

小小:“這樣啊”

糖心:“例子:一個護士打針,有空氣,被發現。反饋A,上級說這個事件對醫院,對醫學,對患者,對你本人的後果;反饋b,問護士,讓護士自己總結,如果這個空氣沒有被發現,後果會如何。”

小小:“這麼厲害”

糖心:“講到這裡,其實,我分享給你,也想聽聽你的想法,我去倉庫對庫存啊,覺得咱們這個庫存對起來有點麻煩。我偶爾就思索,怎麼才能改進,下次好對點,然後,我聽了書,覺得來靈感了喲,你覺得怎麼樣,才能更好對庫存,有啥想法嗎?”

小小:“這個軟體的出入我是你那那天對庫存才知道是這樣子,之前就是單純的認為,這個東西出去和進去平就是平的,為什麼要反覆的錄。然後漏洞肯定是有的,比如這個庫存問題,本身就不準,然後導致要和客人溝通退款到還好說吧,不存在這個庫存問題了,但是你換別的款式又要重新人工錄吧。”

糖心:“基本上:1,拼多多那個漏入線上,比較好解決,就是勤快點查遺補漏,就好了。”

小小:“拼多多關聯這個的話一直都是遵循的,就是沒關聯知道賣了就要錄,但是淘寶這個就有點亂說實話是。”

糖心:“2,有一個訂單,產品多,其中1個當時沒發貨,後期需要補訂單這個,之前我也沒意識到問題很大。因為可能之前都是小東西,然後量不多,我們核對庫存就給校準了。然後突然跑出來個大單,我就發現問題了”

小小:“是的,就是很多個的時候就頭疼,時間短的還能想起來是什麼情況,時間長了主要是找那個人就找不到,3個月前的訂單那就是大海撈針了,你的產品吧比婷婷的肯能賣的要多”

糖心:“3,還有就是有些線上軟體的原理,還有倉庫紅豔怎麼補單子的,我覺得你不是很理解,這三點就是我基本上發現的問題了。”

小小:“不是不是很理解,是我完全不知道什麼個操作”

糖心:“大家都是成年人了,也不是小孩子,沒有什麼作業啊,獎懲啊,就是希望大家努力把事兒做好,大家都沒負擔,都順利。”

小小:“嗯,就是還是重在溝通”

糖心:“所以,你覺得有啥辦法能讓你懂”

小小:“我實在話,這個庫存問題不是我天天操作,偶爾錄個單,都是幾天錄一次吧,就是簡單你和我說了的那些,比如,快遞丟件補發,這個我肯定知道是要錄的,比如運費連結賣了什麼我也要錄的”

糖心:“我也是後期對庫存對的多了才懂原理,我想給你講明白,我發現我在群裡說了,你也沒理解我說啥。”

小小:“我一直以為的是淘寶賣掉,這個庫存軟體是自動出庫的”

糖心:“我給你講個大概流程哈,淘寶賣貨了,資料同步到軟體了,然後豔豔每天上午集中先補單子,把淘寶過來的資料變成實際的銷售單。這個是多個訂單合併集體操作的,然後呢,大約是中午或者下午,豔豔會有一個核對的過程。有一個發貨單,電腦列印的,給到豔

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