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“做美業，我認為還是得讓客戶清清楚楚、明明白白的，知道自己要怎麼去做，在什麼地方該花錢，而不能被美容院、美導牽著鼻子走，我們現在很多老闆娘、客戶，就一線城市的客戶來說，可以做到對自身美容需求有一個比較清醒的認知。但我們依然有很多客戶其實是不清醒的，我們娑黎絲希望在未來，就像現在處於持續‘灰犀牛’事件影響之下的環境裡，我們把這件事提上日程，為客戶的信任打上加強針！”
妮娜的分享，並不是純粹的說教，而是很多服務經驗和行業思考，妮娜與娑黎絲也是第一次嘗試增加美業服務的透明度，並且願意與美容院共同攜手朝前走，去面對挑戰，去分享成功的果實。
“因為對於我們的大環境，我們是沒有辦法去改變，對於我們美容相關的政策，包括持續三年的‘灰犀牛’事件，我們也沒有辦法去改變的情況下，我們在這個時間裡面，可以學習老闆娘很多經驗，多來磨礪我們的服務、提升我們的技術，提高我們的專業技能，當我們把軟實力提上去，依靠現有的硬體實力，能吸引更多同頻的員工、合作伙伴加入我們的這個平臺。”妮娜看著老闆娘，伸手緊緊握在一起，麥客理解為這是女人之間的信任與安全感。
妮娜繼續說道，“我現在也在做這些事，老闆娘也有貢獻，我希望我們把這些事做好，我們都可以互利共贏，然後把各自地企業做大！”
“妮娜姐做得很好，妮娜姐的娑黎絲做得更好！我們經營的目標也是這麼一個方向，妮娜姐的分享讓我學到了很多～”老闆娘很誠摯地握著妮娜的手，微笑著點了點頭。
“今天在老闆娘這邊，剛好現在老闆娘和小雨老闆娘、我外甥jm，也沒有外人。我就分享一下我看到的老闆娘身上的一個狀態，一些私密的話題。”老闆娘緊緊握著妮娜的手，信任地眼神促使這個交流氛圍有些許感性，“我覺得你呢，每天在客戶面前扮演一個知心大姐姐，在你回到家庭裡，你繼續給家裡老公、孩子灌輸我教你什麼，你就聽我的沒有錯等等概念的話，不太利於你們家庭和諧。因為我們每個人都有自己的一個主見，每個人都有自己的獨立思考能力，老闆娘你想要控制你老公的行為，又想要他聽你的話，何其容易呢？”
“妮娜姐，我們曾聊過很多關於家庭的話題，我還是覺得我和我老公根本因素是，沒有共同話題，沒有辦法同頻～”老闆娘說出這番話的時候很平靜，心如止水似的。
沒有誰的婚姻就是一下子幸福的，她們都需要經過一段時間的歷練，有人堅持住了，那麼可以到白頭，有的人沒有堅持住，那麼對方在半路上就會放開你的手。
與深耕美業二十多年的妮娜交流過程中，麥客發現了美業人共性的婚姻問題，普遍的情緒價值問題。但對於和老公沒有共同語言，其實也不僅僅是美業人在婚姻生活中的現狀，不管剛開始雙方有多麼恩愛，面對生活中的瑣碎以及生活中所需要承擔的責任，有些人在婚姻維持期間，會去學習婚姻中應該必修的課程，探尋幸福究竟在哪裡？有些人選擇逃避或者放棄，重新獨自面對這個世界。
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“老闆娘，其實夫妻之間的話，哪有那麼多大事要去講，哪有那麼多同頻的話題去溝通，我們就講一些生活中的廢話就好啦，沒事的時候吃個飯，一起逛個街，我認為很多幸福的家庭的話，她們是特別能把家長裡短溝通成連結夫妻關係的鏈條，可能他的孩子今天得了一個什麼獎，獲得一份什麼禮物，夫妻之間可以討論好多天～或者計劃一次出行，在準備過程中不斷探索合適的相處方式！”
老闆娘聽著妮娜的分析，不住地點頭。但老闆娘把工作中強勢的把控力帶回家庭，不太合適的相處方式除了破壞彼此的夫妻感情，更經不起前面道路有危險或者障礙所帶來挑
